Cihazımı alalı 1 sene olmadı ama bazı sorunlarla karşılaşıyorum. Windows'um orijinal ve güncel, bütün donanımlarım ve driverlarım günceldir ve herhangi bir korsan, crack vb. uygulama kullanmıyorum. Anlatacağım sorun için cihazı 2-3 defa servise gönderdim ama bir çözüm yolu bulunamadı. Cihazım ister şarja bağlı olsun ister olmasın aniden kendini kapatıyor. Isınmayla alakalı bir sorun olabilir diye düşündüm ama dereceler 65-70 arası seyrediyor.
Bildiğim kadarıyla oyun oynarken ulaşılan normal ısı dereceleri olması gerek bunun. Sık sık olmuyor ama ara ara gerçekleşiyor. Şu ana kadar da sadece oyun içinde gerçekleşti. Kapanmayı detaylı anlatacak olursam eğer; oyun sırasında şarjda olsun ya da olmasın bir anda cihazın elektriği kesiliyor, şarj ve güç ışığı 1-2 saniyelik sönüyor tekrardan ışıklar yanıyor ve ben güç tuşuna basmadan açılmıyor. Bu arada açarken de bu sefer sanırım ani kapanmadan dolayı cihaz biraz yavaş açılıyor. En son 1-2 gün önce oldu tam hatırlamıyorum kusura bakmayın. Açarken cihazı bu sefer "Bu pin'i artık kullanamazsınız." hatası ile karşılaştım. Servisten bana şöyle söylendi "Cihazda donanımsal bir sorun gözükmüyor, bir daha gerçekleşirse video çekip gönderin." dendi. Ama siz de takdir edersiniz ki, aniden kapanmış cihazı nasıl video çekeyim.
Aynı günün olay görüntüleyicisinde 710 tane hata vardı ve hepsini kaydettim. Bir tanesinde önemli işareti vardı ek olarak yüklüyorum. Yardımınızı bekliyorum, şimdiden teşekkürlerimi iletiyorum.
Önemli olan hata raporunun kodu: (70368744177664),(2)
Bildiğim kadarıyla oyun oynarken ulaşılan normal ısı dereceleri olması gerek bunun. Sık sık olmuyor ama ara ara gerçekleşiyor. Şu ana kadar da sadece oyun içinde gerçekleşti. Kapanmayı detaylı anlatacak olursam eğer; oyun sırasında şarjda olsun ya da olmasın bir anda cihazın elektriği kesiliyor, şarj ve güç ışığı 1-2 saniyelik sönüyor tekrardan ışıklar yanıyor ve ben güç tuşuna basmadan açılmıyor. Bu arada açarken de bu sefer sanırım ani kapanmadan dolayı cihaz biraz yavaş açılıyor. En son 1-2 gün önce oldu tam hatırlamıyorum kusura bakmayın. Açarken cihazı bu sefer "Bu pin'i artık kullanamazsınız." hatası ile karşılaştım. Servisten bana şöyle söylendi "Cihazda donanımsal bir sorun gözükmüyor, bir daha gerçekleşirse video çekip gönderin." dendi. Ama siz de takdir edersiniz ki, aniden kapanmış cihazı nasıl video çekeyim.
Aynı günün olay görüntüleyicisinde 710 tane hata vardı ve hepsini kaydettim. Bir tanesinde önemli işareti vardı ek olarak yüklüyorum. Yardımınızı bekliyorum, şimdiden teşekkürlerimi iletiyorum.
Önemli olan hata raporunun kodu: (70368744177664),(2)