Çözüldü Acer Nitro 5 laptop RAM HDD yükseltmesi garanti etkiler mi?

Kutunun içindeki garanti kağıdında bütün istisnai durumlar ve bozan durumlar yazar. İyi günler.

Bende Acer Nitro AN515-44 var ben garantiyi aradığımda geçen yıl açarsanız garantiden çıkar dendi yolladım onlar taktı. Acer'i arayıp sorun bence model numarasına göre kendileri söylüyor. Böyle basit bir işlem için neden garantiden çıkıyorsa...

Astiva dedi:

RAM ve SSD upgrade, ürünü bozmadığınız sürece garantiden çıkarmaz Acer markalı ürünlerde.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Genişletmek için tıkla...

Ben Acer'i aradım çıkar dediler birden fazla müşteri temsilcisi, daha yeni ASUS cihazım için aradım ASUS'ta aynısını dedi. Model numarası sorup ona göre kendileri söylüyor. Üst modellerde çıkmıyor dediler. Bana da saçma ama müşteri temsilcisi böyle diyor.

Üst modele özel olup alt modele garantiden çıkarma durumu olduğunu sanmam, müşteri hizmetleri de eski bilgiye sahip olabilir.

Astiva dedi:

Üst modele özel olup alt modele garantiden çıkarma durumu olduğunu sanmam, müşteri hizmetleri de eski bilgiye sahip olabilir.

Genişletmek için tıkla...

3 kere arayıp farklı temsilcilerden öğrenmiştim. Bunu sorma nedenim ASUS zenbook var elimde bu hafta cihaz için aradım yetkili servisini. Model numarası isteyip açarsanız garantiden çıkar dediler daha 1 hafta olmuyor 2 kere farklı temsilcileri aradım. SSD değiştirmem lazım.

Ama kutudan HDD için kablo ve vidalar çıkıyor garanti değişimde bozulsa bunları koymazlardı bence. Bende Acer müşteri hizmetlerini aramıştım geçenlerde, bozmaz demişlerdi ama.

yusufegekaya0 dedi:

Ama kutudan HDD için kablo ve vidalar çıkıyor garanti değişimde bozulsa bunları koymazlardı bence. Bende Acer müşteri hizmetlerini aramıştım geçenlerde, bozmaz demişlerdi ama.

Genişletmek için tıkla...

Arayıp sorun bencede çıkması mantıksız ama ben aradığımda öyle dönüş aldım. Model numarası ne bu arada ?

Öncelikle merhaba arkadaşlar bugün 3 tane müşteri temsilcisi ile ve Acer ile mailleşme yolu ile RAM ve HDD SSD upgrade ürünü garanti dışı bırkarmı diye sordum ve hepside palstik kasa ve anakarta zarar gelmedikçe garanti kapsamından çıkmaz dedi.
Bu da mail ile iletilen bilgi.
Yaani kendiniz kasaya zarar vermediğiniz sürece cihaza RAM HDD SSD takabilisiniz.