Dün Teknosa'dan Acer Nitro AN515-44 aldım CS:GO oynarken fan sesi rahatsız ediyor ama fan sesi dışında kulağımı laptopa dayadığım zaman dızzzzzz diye bir ses duyuyorum. Bu ses coin whine büyük ihtimal. Laptopu 14 günlük cayma sürem olduğu için iade etmek istiyorum ama Teknosa kutu açıldığı için iade almam diyor. Laptopu websitesi üzerinden aldım 14 günlük cayma hakkım var bunlar kendi sözleşmelerini devletin kanunlarından üstün görüyor. Tüketici hakem heyetine başvurmadan önce laptopu bu arızadan dolayı teknikservise gönderip iade talebinde bulunmalı mıyım yoksa yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkına uymadıkları için Teknosa'yı hakem heyetine şikayette mi bulunayım?
Son düzenleyen: Moderatör: