Hangi RAM'i aldınız hocam? Bu sabah mail geldi ve değişen bir şey olmadı, servise göndermek gerek. Umarım en kısa sürede laptopunuz elinize ulaşır.
Kingston olanı aldım CL22 olanı birkaç araştırma yapıp. Ürün açıklamasında zaten uyumlu olan markaları verilmiş bir de birkaç yerden daha baktım ASUS ve Acer için alıp takanlar var, olacak gibi umarım olur yani.
Servis mantığı da şu şekilde biz buradan adres bilgilerine kargoluyoruz, alıcı için falan bilgi yazıyoruz a4'e de işlemleri yazıyormuşuz kutuyla yollayıp onlar bilgisayarı alıp bize bilgi yolluyorlarmış süreç vb. durumlar için. Çarşamba günü tahminen yollarım başka çarem yok çünkü maalesef. Yani biraz iyi biraz kötü geldi bana servisle direkt konuşamadım müşteri temsilcisi açıp durdu, sorunları bana sorun dedi. Kargolayın oradan alırlar acer.com dan takip edersiniz dedi çok bir sıkıntı olmaz gibi ama hadi bakalım.
Hangi RAM'i aldınız hocam? Bu sabah mail geldi ve değişen bir şey olmadı, servise göndermek gerek. Umarım en kısa sürede laptopunuz elinize ulaşır.
Hocam kargoya verdim. Sürat Kargo aldı anlaşmaşı olduğu için birazcık indirimle aldılar. 4-5 kat paket yaptım 2.5 kiloluk şey 4.9 kilo oldu. Koydum RAM'i ve HDD'yi umarım sapasağlam gelir. Sürat kargoda garantili olduğu için kargoda bir şey olursa biraz karşılıyorlarmış, servisten memnun değiller fakat bizimkiler sadece parça ekletme olduğu için bir sıkıntı olmaz.
Rezillikten başka bir şey değil. Yarın son attığım maile cevap yazarlar sanırım, burada paylaşırım maili. Servise gönderecek olursanız İstanbul'da değilseniz bir de nereden baksan 2 haftaya mal olur.(2 gün kargo, 10 gün işlem, 2 gün kargo)
Dediğiniz gibi olacak galiba. 2 günde gitti perşembeden beri işleme almadılar. Yarın arayıp sorayım, salı kargolasalar bile en az 1 hafta olacak. Bir sürü de toplantılar var telefondan girmekle eziyet çekiyorum. Bence gönderme bilgisayarı benimki zorunluydu 230 gb alan kullanabiliyordum sadece. Neyse ders çalışmama vesile oluyor ama süreç uzun sürecek gibi şu kadar basit bir işlem için.
@men0fhonor hocam ne kadar uzun zaman olmuş. Bilgisayarım bugün elime ulaştı gelelim sürece. Genel olarak benim süreç uzun sürdü, yoğunluk varmış tatilden dolayı 18-19 günde geldi. Normalde 12-13 gün 15-16 gün ya da daha kısa sürüyormuş. Laptop kutusunu açtım ram ve hdd takılmış başka sorun varsa yazılmış - ben de çizik varmış 30 dk çizik aradım bulamadım
- garanti belgeleri şarj adaptörü geri gönderilmiş testleri yapılmış. Gayet güzeldi, fakat ben 2.5 kiloluk bilgisayarı 5.1 kilo yapıp paketliyorum adamlar sadece laptop kutusuna 2 bant çakıyor. O çok kötü paketlemede memnun değilim bir sorun olmaz ama ihtimal yani biraz daha özen gösterilmeli. Takip kısmı iyiydi müşteri temsilcileri çok bilgili sitesinden de bakıyordum. Müşteri temsilcisi bilgiyi anında alıyor ne olduğunu iletiyor bilgisayar nerde, sırada mı, işlemde mi söylüyordu. S/N ve SNID kodlarını alın gönderecekseniz arkadasından bir yere yazın. Performans olarak aşırı bir artış var 16 gb ram gerçekten kurtarıcı. Her şeyde arttı performans valorant gibi basit oyunlarda da cp2077 gibi oyunlarda da. Ekran kartı kullanımı arttı genel olarak basit oyunlarda. Hdd de kötü değil yani işimi görüyor 1 tb hdd işte. Süreçten genel olarak memnunum. Sadece uzun sürdü fakat o da yoğunluktan dolayı. Acer’in suçu 81 ile tek bir servis açamazsınız. Süreç genel olarak iyiydi dönüşte 1 günde geldi tam olarak. UPS kargo da gayet güzel ve hızlı. Benden bu kadar
siz nasıl karar aldınız? Başka sorularını varsa cevaplayabilirim.