Acer teknik servis 46 bin TL ücret çıkardı

Acer'in ana merkezine bu saçmalığı ingilizce bir şekilde yaz.
 
Merhaba arkadaşlar, laptop çok ısınıyor diye servise yollamıştım. Beni geri arayıp laptop anakarti bozuldu ve thermal modül açtığım için garanti dışı olduğunu söylediler. Sadece modül değişimi 3950 TL. Anakart ve modül değişiminin 45945TL olduğunu söylediler. Anakart daha sonra bozulursa garanti dışı davranacaklarini söylediler. Bana çok pahalı geldi. Sizce ne yapmalıyım? Sadece fan temizliği ve thermal macun değişimi mi istesem?

Geçmiş olsun, cihaz garanti dışı kalmış 😕.
 
Bence hiçbir şey yapma çarşıda bir PC tamircisine götür 200 300e yaparlar tabii kazık yemeyi seviyorsan sen bilirsin.

Yok ne naptiricam dayımın tanıdık bilgisayarımı ile konuştum. 250TL macun 100TL de bakımını yaparım dedi.

Tüketici haklarına başvur. Bilgisayarın sen gönderdiğinde çalıştığını söyle. Sadece macun değişimi istediğini söyle. En azından sana çalışır teslim etmek zorundalar.

Bozduklarini hissettiğim gibi mahkeme vereceğim video çekerek açacağım laptopu.
 
Tüm gaming laptoplarda soğutucu bloğu sökmek cihazı garanti dışı bırakıyor. Geçmiş olsun.
hocam soğutucu bloğu sökmek derken temizlemek amacıyla yapılan çıkartma işlemini kastediyorsunuz yada başka bişey mi? tüm laptoplarda garanti dışı bırakmıyor bu arada sormuştum çünkü servise; Asus ve Acer teknik servislerini danistigim zaman bana laptopun anakartini temizlemek veya yükseltmek amaçlı ile açıldığı zaman bir zarar verilmediği sürece garanti dışina çıkmadığını söylemişlerdi.....

Hocam bakım termal macun değişimi fan temizliği yaparlarsa yaptırım 300 400TL Max. Yoksa geri isterim.



Bende anlamadım neden deyince de cevap vermediler. Bozup mu yolluyorlar ne


Bana böyle mesaj attılar bakım yapmiyorlarmis. Ssd ve Ram yükselmesi yaptığım için açmıştım içini.
Response By Email (Acer Support) (01/09/2023 12:08)
Değerli Müşterimiz,

Acer İletişim Merkezine göndermiş olduğunuz elektronik posta mesajı için teşekkür ederiz.

Sadece thermal ve fan bakımı arızadan dolayı yapılamamaktadır. Cihaz servis dışında açıldığından garantiye girmemektedir.
hocam cih*z TV adlı kanalda Acer garanti kapsamı ile alakalı güncel bir video vardı. onuda kullanın bence eğer davalık bir durum veya başka bişey gerekirse orda Acer teknin servisinin resmi yazısı ile yazılan yazılar da mevcut videoda....
 
Alırsanız Acer HP Casper almayın hocam HP aldım bıktım.

Casper'de haklısın ama HP ve Acer alınır.

Hocam Acer klasik garanti dışı kaldığında garantisi bittiğinde insanı sömürmeye çalışıyor ya da hiç uğraşmak istemiyor.
 
Hocam soğutucu bloğu sökmek derken temizlemek amacıyla yapılan çıkartma işlemini kastediyorsunuz ya da başka bir şey mi? Tüm laptoplarda garanti dışı bırakmıyor bu arada sormuştum çünkü servise; ASUS ve Acer teknik servislerini danistigim zaman bana laptopun anakartini temizlemek veya yükseltmek amaçlı ile açıldığı zaman bir zarar verilmediği sürece garanti dışina çıkmadığını söylemişlerdi...

Hocam cih*z TV adlı kanalda Acer garanti kapsamı ile alakalı güncel bir video vardı. Onu da kullanın bence eğer davalık bir durum veya başka bir şey gerekirse orada Acer teknin servisinin resmi yazısı ile yazılan yazılar da mevcut videoda...

Sadece arka kapağı sökmek ve SSD veya RAM yükseltmesi yapmak ve yüzeysel olarak temizlik yapmak garantiyi bozmuyor. Ancak fanların bulundu bakır boruyu yani soğutucu bloğu sökmek cihazı garanti dışı bırakıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı