1 - Daha önceden çalışıyor muydu, güncelleme yaptın mı programa/karta?
Program ve sürücü versiyonların yazmamışsın.
Önceki sürümlerde problem yoksa, ona dönmen veya yeni sürümü beklemen gerek.
2 - Ayarlardan doğru gpu mu seçili?
Sistem bilgilerin yazmamışsın. Kontrol et belki farklı GPU seçmişsindir.
3 - Hata View > GPU preview'da da oluyor mu? Olmuyorsa görüntü ayarını orada bırakıp dosyayı kaydedip açınca çökme var mı?
Bu eski bir yöntemdir. Bazı dosyalarda işe yarar.
4- Hata sadece 3d effects setinde mi oluyor? Classic setin denedin mi?
OpenGL setleri değiştiği için Classic seti daha hızlı, yeni standart (2021-22) seti ise RayTracer olarak geliyor daha ağır.
Illustrator/Photoshop 3d'de minimalden öteye kullanmanı önermem - çok basit şeyler dışında genelde çökmeyle sonuçlanır işlerin.