Herkese merhabalar. Ben bir D Smart kullanıcısıyım. Normalde binada altyapı yoktu fakat geçtiğimiz günlerde binaya fiber kutusu konuldu ve D Smart VDSL 50 Mbps'e kadar kullanabileceğimi söyledi. Ben de 3 gün önce paketi geçirmeme rağmen upstream ve downstream hızlarında hiçbir değişiklik olmadı. Hala geçmeden önceki ADSL'deki hızları alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda paketimin geçiş yapıldığını, internet hızımın böyle olmaması gerektiğini söylüyorlar. Ben de acaba arayüzümde mi bir sorun var diye düşünmeye başladım. Konuyla ilgili görselleri ek kısma bırakıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
ADSL'den VDSL'e geçişte hızlarda değişiklik olmadı
- Konuyu başlatan oguzhanay
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 1B
BrokenHeartS
Kilopat
- Katılım
- 13 Ocak 2018
- Mesajlar
- 1.733
- Çözümler
- 9
Yeniden modem kurulumunu yapmanız gerekiyor hocam vdsl çekmeniz lazım eğer olmaz ise portunuz adsl üzerine bağlıdır.
mühendis1234
Picopat
- Katılım
- 2 Ocak 2021
- Mesajlar
- 227
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Modemi fabrika ayarlarına çevirip baştan kurulum yapabilir misiniz?
Evet, az önce D Smart'ı arayıp baştan kurulum yaptırdım fakat bir değişme olmadı. Kendilerine VDSL'ya da ADSL'i biz seçebiliyor muyuz kurarken diye de sordum hayır dediler. Şu an durum aynı yani. Eğer istiyorsanız arayüzden diğer bölümlerin de fotoğraflarını atabilirim.
Modem kurulumu yaptım fakat nasıl VDSL çekilir bilmiyorum. Port ADSL üzerine bağlı mı nasıl bakabilirim? Ya da kendim halledebilir miyim?
- Katılım
- 1 Ocak 2014
- Mesajlar
- 10.508
- Makaleler
- 6
- Çözümler
- 45
Hat modu ADSL olduğuna göre VDSL'e geçiş yapılmamış gibi duruyor. Yani daha VDSL port temini yapılmamış...
Bunun için ne yapmam gerekir peki? Müşteri hizmetlerine laf anlatmak çok zor. Sürekli paketin geçiş yapıldığını, arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyorlar fakat günlerdir geri dönüş yapılmıyor.
Evet, 300 Mbps VDSL yazıyor üstünde.
Kutunun binaya kurulması önemli değil aynı sorunu bir süre daha yaşarsanız size diyecekleri bina içi kablo değişimi
Altyapı yeni geldi ise binanınıza gelen kablo CAT 6 değildir ya da telefon kablosu ise üzerinde çok yama vardır bir dahaki aramanızda bunu sorun gerekirse kablo değiştirin.
Altyapı yeni geldi ise binanınıza gelen kablo CAT 6 değildir ya da telefon kablosu ise üzerinde çok yama vardır bir dahaki aramanızda bunu sorun gerekirse kablo değiştirin.
Altyapı sorgusu yapınca ne çıkıyor? Binada fiber varsa VDSL değil fiber'e geçmeniz gerek.
Netspeed - Limitsiz Mutluluk
Netspeed - Limitsiz Mutluluk
