İade talebinde bulundum lakin satıcı hiçbir mesajıma cevap vermiyor 10-15 gündür de bekliyorum.Para iadesi isteyin, hiç uğraşmayın.
Değişen takip koduna nereden ulaşabilirim?Daha önce aliexpress'den aldığım bir siparişte benzer bir durum yaşanmıştı. Detaylı takibe bakın. Arada bir yerde takip kodu değişmiş olabilir. Bu takip koduyla aratın tarzı bir yazı olabiliyor. Ben onu görmediğim için kargom geri gitmişti o kadar "isimle aratın" dememe rağmen başlarından savmışlardı beni.
Bir diğer ihtimal ise -yanlış hatırlamıyorsam- 90 günlük sipariş ulaşma süresi limiti. 90. günde otomatik olarak sipariş kapanıyor. Eğer elinize ulaşmadıysa geri ödeme işlemini başlatabilirsiniz.
aliexpresse ne yazmalıyım tam olarak, dispute açtım ama hiçbir gelişme yok yardımcı olursan çok sevinirim.Doğru, bazen aktarmalı geliyor. Ama teslim edildi olarak görünmüyordu. Bu arada mesaj atmayın. Direkt Aliexpress ile iletişime geçin.
ürün elime ulaşmadı yine de tam açıyorum o zaman diğer dispute'yi iptal edipDispute açtıktan sonra satıcı geri ödemek zorunda. Tam dispute açın diyecektim. Eğer 5 gün içerisinde cevaplamazsa otomatik kapanıyormuş ve 3 ile 20 gün arasında Aliexpress paranızı yolluyormuş. Satıcının geri göndermesi söz konusu değil anladığım kadarıyla.
Alıntı;
"- If the seller agrees with your request of Refund Only or if he/she doesn't reply within 5 days, dispute will be closed automatically, and you will get your refund in 3-20 working days (When will I receive my refund?). "
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.