Alınan ürün teslim alınmazsa para iade olur mu?

hazretibrave

Hectopat
Katılım
20 Ekim 2018
Mesajlar
397
Çözümler
3
Defacto sitesinden bir ürün aldım, "mağazadan teslim al" seçeneğini seçtim. Ürünüm kargoya verilmiş fakat ben daha güzel bir ürün bulup vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya bildirin teslim almayacağınızı söyleyin dedi. Ürünü almazsam ücretim kargo ücretiyle beraber iade olur mu?
 

jeunesturcs

Decapat
Katılım
28 Ekim 2019
Mesajlar
594
Çözümler
8
Evet, ücret iadesi olur. Teslim alınmayan ürünler eğer kargoya verilmişse ve teslim alınmamışsa üç gün şubede bekler. Daha sonra geri döner ve iki iş günü içerisinde ücret iadesi olur. Mağazadan teslim al seçeneğinde üç gün kuralı vardır yüksek ihtimalle.
 
Yukarı