Anladığım kadarı ile ADSL kullanıyorsunuz. Günümüzde ADSL alt yapısı yetersiz kalıyor. Buna bağlı olarak bir çok yerde VDSL'ye geçilmiş durumda. Siz de muhtemelen VDSL alt yapısına geçiş yapmak istiyorsunuz. Alt yapı çalışmalarına genel olarak Türk Telekom bakıyor ve proje bazında hareket ediyorlar. Bildiğim kadarıyla alt yapı yenileme çalışmaları eskiye göre hız almış durumda. Eğer bulunduğunuz yerde ki alt yapı yenilenmesinin maliyeti çok fazla olacaksa sadece 1 abone için alt yapı yenilenmesi yapılmayabilir ve ya yenilenmesi çok uzun sürebilir. En net bilgiyi bölgenizdeki Türk Telekom müdürlüğünden alabilirsiniz. Orda planlama ve erişim birimi bulunuyor, kendilerinden bilgi talep edebilirsiniz. Bunun dışında mahallenizde sizin gibi bir çok kişi alt yapı yenilenmesini istiyorsa aynı şekilde onlarla birlikte de başvuruda bulunabilirsiniz. Aynı şekilde binadaki diğer dairelerde oturan kişilerle de başvuruda bulunabilirsiniz. Alt yapı çalışmaları bölgeden bölgeye değişir. Mahallenizin konumu, maliyet, abone sayısı vs. Bazen hiç bir şey yapmasanız bile kendiliğinden alt yapıyı yenileyebiliyorlar. Dediğim gibi belli olmuyor. Konunun üstünde durup iyice araştırmanız gerekiyor. Mümkün olduğu kadar yetkili birimler ile görüşüp bilgi talep etmenizi öneririm. Ayrıca BTK üzerinden de talep oluşturabilirsiniz.
