Altyapı Yetersizliği

Önceden akşamları sıkıntı olmadan pingsiz bir şekilde oyun oynarken son 2-3 haftadır aksamları ping 160'tan aşağı inmiyor. Aradıgımda ise hatlarda yogunluk var diyorlar gerçekten de öyle geçen okula giderken birisi mahalle internet kutusunda bir şeyler yaparken yan iş yerinden birisi gelip biz internet aldık ama kullanamıyoruz dedi.
Sonuç port kalmamış ve yeni internet alanlar kullanamıyor, ben bunu nereye şikayet edebilirim acaba ?

Bölgenizde ki Türk Telekom müdürlüğüne.

BİMER e yaz derdim ama zaten Türktelekom devlet tarafından kayırılan bir firma olduğundan pek bir şey olmaz.

Ben BİMER'e şikayette bulundum ve BTK'ya şikayette bulunun diye bir mesaj aldım ve sonra tekrar şikayet açarak BTK'ya uzun süre önce başvuru yaptığımı belirtip ancak hiç bir biçimde o firmaya yaptırım uygulanmadığını belirttim. Sonuç bekliyorum umarım benim lehime olur.

Daha fazla ileriye giderse, çekinmeden tüketici hakem heyetine gidin derim...