Amazon.com para iademi vermiyor

Jason Statham

Centipat
Katılım
23 Aralık 2019
Mesajlar
891
Makaleler
1
Çözümler
4
Yer
Yıldızlararası
Selamlar, Amazon.com'dan 14.09.2021 tarihinde aldığım ekran kartını aynı gün iptal ettim. Ürünün ücreti sipariş oluşturulduğu an kesildi ve 10 gündür ücret bana gelmiyor.

Ürünü Papara Card ile aldım. Bundan dolayı, yani kartın IBAN numarası olmadığı için gönderemiyor olabilirler mi? IBAN numarası var aslında fakat açıklama kısmına hesap numarası yazmamız gerekiyor. Bunu kendilerine söyledim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olamadılar.

Sonrasında şunu demeye başladılar: Amazon'da bir ürün kargoya verildikten sonra ücreti kesilir. Sizden herhangi bir ücret alınmamıştır. Eğer ücret alındıysa bankanızın yetkilendirme ücreti olabilir, bankanız ile görüşün.

Bankamı aradım ve durumu anlattım. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söylediler.

> Sonuç olarak, 11 gün oldu ve halen tık yok. 7000₺'m kayboldu ve ihtiyacım var, ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olabilecek varsa çok sevinirim.
 
KS
KS
Jason Statham

Jason Statham

Centipat
Katılım
23 Aralık 2019
Mesajlar
891
Makaleler
1
Çözümler
4
Yer
Yıldızlararası

DellaPesco

Centipat
Katılım
3 Ekim 2020
Mesajlar
775
Çözümler
8
Yer
İç Anadolu
Kredi kartı ile işlem yapıldıysa paranızı kesin geri alırsınız Papara tam olarak hangi kategoriye giriyor bilmiyorum.
İşlemlerinizi vey e-makbuz falan varsa görsellerini alıp Papara'ya ve Amazon'a iletebilirsiniz.
 
Yukarı