Amazon.com.tr'den aldığım SSD'nin kutusu boş çıktı

Anarchistx

Picopat
Katılım
19 Temmuz 2022
Mesajlar
125
Çözümler
1
Ürünün ambalajı açıl şekilde geldi. Kargo kutusunda incelediğim kadarıyla bir açıklık veya hasar yoktu. Sorun zaten kamera kayıtlarının gene depo tarafından incelenip oradaki personelin yanıt vermesi orada bir şey olduysa çok rahat olmadı diyebilirler.

Merhaba, tekrardan geçmiş olsun. Anlattıklarınızı okudum, ürünün Amazon'dan çıkışı gözüküyor, devamında kargo paketinde de hasar olmadığını söylemişsiniz. Ben de aklıma gelen ihtimalleri söylemek isterim, Amazon'un yalan söyleyeceğini sanmıyorum(yanlış anlaşılma olmasın kesinlikle yapmaz demiyorum ama büyük ihtimal yapmaz) geriye 2 ihtimal kalıyor:

1. ürün fabrika çıkışlı hatalı olabilir.
2. ürünü daha önceden biri almış olabilir.
Bu 2 ihtimal de tüketici olarak sizi bağlamaz. O yüzden ürünün Amazon deposundan çıktığındaki ağırlığının net şekilde belirlenip, size ulaşan paketin ağırlığıyla karşılaştırılması lazım zannımca. Bu saptanırsa ürünün hangi aşamada kaybolduğu anlaşılır. Bence önce Amazon'dan ürünün çıkış esnasındaki ağırlık bilgisini isteyin (kargo paketinin üstünde yazıyor mu hatırlamıyorum, hiç bakmadım açıkçası). Bu aşamada yaptığınız görüşmelerin SS'lerini ve ses kayıtlarını alın mutlaka. Sonrasında yasal yollardan hakkınızı arayın derim.
 
KS
KS
Talhonk

Talhonk

Femtopat
Katılım
15 Mayıs 2022
Mesajlar
35
Merhaba, tekrardan geçmiş olsun. Anlattıklarınızı okudum, ürünün Amazon'dan çıkışı gözüküyor, devamında kargo paketinde de hasar olmadığını söylemişsiniz. Ben de aklıma gelen ihtimalleri söylemek isterim, Amazon'un yalan söyleyeceğini sanmıyorum(yanlış anlaşılma olmasın kesinlikle yapmaz demiyorum ama büyük ihtimal yapmaz) geriye 2 ihtimal kalıyor:

1. ürün fabrika çıkışlı hatalı olabilir.
2. ürünü daha önceden biri almış olabilir.
Bu 2 ihtimal de tüketici olarak sizi bağlamaz. O yüzden ürünün Amazon deposundan çıktığındaki ağırlığının net şekilde belirlenip, size ulaşan paketin ağırlığıyla karşılaştırılması lazım zannımca. Bu saptanırsa ürünün hangi aşamada kaybolduğu anlaşılır. Bence önce Amazon'dan ürünün çıkış esnasındaki ağırlık bilgisini isteyin (kargo paketinin üstünde yazıyor mu hatırlamıyorum, hiç bakmadım açıkçası). Bu aşamada yaptığınız görüşmelerin SS'lerini ve ses kayıtlarını alın mutlaka. Sonrasında yasal yollardan hakkınızı arayın derim.

Ürünün fabrika çıkışı hatalı olduğunu sanmıyorum çünkü ürünün kutusu açık geldi ama yine bir ihtimal evet. Ürün kargo kutusu ile beraber 70gr kargo kutusu olmadan 29 gram gözüküyor ama kargo fişinde 0.04kg yani 40gr yazıyor. Amazona bunu da sordum ağırlık kontrol edildi mi kesin kargoda mı sorun diye gerekli incelemelerin tamamının yapıldığını söylediler. Kargo firması da biz kutu içeriğini görmüyoruz sadece taşımakla mükellefiz diyor kimse açıkcası yardımcı olmuyor. Dün garantici firmayı aradım (BTPAR) SSD'nin boş çıktığını seri numarasından takip edilip edilemeyeceğini sordum ama böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler.

IMG_20220927_063052.jpg IMG-20220916-WA0005.jpeg
 

thetesto

Picopat
Katılım
14 Ocak 2022
Mesajlar
165
Ürünün fabrika çıkışı hatalı olduğunu sanmıyorum çünkü ürünün kutusu açık geldi ama yine bir ihtimal evet. Ürün kargo kutusu ile beraber 70gr kargo kutusu olmadan 29 gram gözüküyor ama kargo fişinde 0.04kg yani 40gr yazıyor. Amazona bunu da sordum ağırlık kontrol edildi mi kesin kargoda mı sorun diye gerekli incelemelerin tamamının yapıldığını söylediler. Kargo firması da biz kutu içeriğini görmüyoruz sadece taşımakla mükellefiz diyor kimse açıkçası yardımcı olmuyor. Dün garantici firmayı aradım (btpar) SSD'nin boş çıktığını seri numarasından takip edilip edilemeyeceğini sordum ama böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler.

Eki Görüntüle 1529065 Eki Görüntüle 1529064

Amazon kamera kaydında ürünü kapalı göndermiş görüyor. Kolay gelsin de Amazon kutusunun bandını açmamış.
Yani bu durumda sonuç belli. Kanıtlanmış. Kargoyu sen açmışsın sen kaybetmişsin ya da bir PC'ye takıp kullanıyorsun. Kolay gelsin firması da kargoyu açmamış diyorsun sonuçta.
 
KS
KS
Talhonk

Talhonk

Femtopat
Katılım
15 Mayıs 2022
Mesajlar
35
Amazon kamera kaydında ürünü kapalı göndermiş görüyor. Kolay gelsin de Amazon kutusunun bandını açmamış.
Yani bu durumda sonuç belli. Kanıtlanmış. Kargoyu sen açmışsın sen kaybetmişsin ya da bir PC'ye takıp kullanıyorsun. Kolay gelsin firması da kargoyu açmamış diyorsun sonuçta.

Hala Amazona koşulsuz şartsız güvenip yazdıklarıma inanmamanız beni şaşırtıyor. Eğer bedavadan SSD alma peşinde olsam bu kadar uğraşır her detayı buraya yazar mıyım. Gidip boş beleş tüketici hakem heyetine mi başvururum. Böyle salakça bir şey için neden yalan söyleyeyim ve evimde ya da daha önce konuşulduğu üzere babaannemin evinde M2 SSD takabileceğim herhangi bir anakart veya harici kart yok gel bir gün gösteriyim sana.

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Kanıtlaması zor bir durum ancak Amazon gerçekten mağdur etmez sizi. Mağdur olursanız direk dava açmanızı öneririm.

Tüketici hakem heyetine e devlet üzerinden başvurumu yaptım ordan aldığım sonuca göre ilerleyeceğim konu şu an benim için paradan çıktı tamamen gurur meselesi oldu.

Son olarak Crucial Globale Twitter üzerinden DM attım Seri numarasından SSDnin kullanıp kullanılmadığı görülmüyormuş. Aynı şekilde garanti belgesinde yazan firmayı aradım onlarda destek olamıyor.
IMG_20220929_194426.jpg
 
Katılım
28 Aralık 2020
Mesajlar
3.052
Çözümler
25
Çok büyük ihtimalle birisi Amazon'a içi boş bir şekilde iade etti bu ürünü. Amazon da size bunu tekrar sattı.

Böyle şey olmaz demeyin oluyor. Amazon'un yanlışlıkla da olsa kullanılmış ürün gösterdiğini biliyoruz.

Kargoda bir şey olması çok düşük ihtimal.

Ürünleri video kaydı ile açmak lazım. Boş kutuyla fotoğraf çekmek hiçbir şeyi ispatlamıyor maalesef.

Geçmiş olsun.
 
KS
KS
Talhonk

Talhonk

Femtopat
Katılım
15 Mayıs 2022
Mesajlar
35
Çok büyük ihtimalle birisi Amazon'a içi boş bir şekilde iade etti bu ürünü. Amazon da size bunu tekrar sattı.

Böyle şey olmaz demeyin oluyor. Amazon'un yanlışlıkla da olsa kullanılmış ürün gösterdiğini biliyoruz.

Kargoda bir şey olması çok düşük ihtimal.

Ürünleri video kaydı ile açmak lazım. Boş kutuyla fotoğraf çekmek hiçbir şeyi ispatlamıyor maalesef.

Geçmiş olsun.

Dediğiniz ihtimali her aradığımda farklı farklı kişilere sordum verdikleri yanıt iade ürünlerin geri dönüşüme ayrıldığı ve tekrar asla satışa çıkarılmadığı ama dediğiniz gibi örnekleri var o yüzden SSD'nin kullanımda olup olmadığını araştırdım ama bulamadım. Bana da kargoda bir şey olma ihtimali düşük geliyor ama olmuş da olabilir artık hiçbirine güvenmiyorum. Bence ürünleri açarken kayıt alsan bile montaj kurgu vs diyip gene biz inceledik hasar yok derler en sağlıklısı kargo dağıtan kişiden rica edip onun önünde açmak. Kolay gelsin firması eğer tutanak olsaydı yardımcı olabileceklerini ve Hasarlı kutuları vs taşımadıklarını söyledi.
 

Klosie

Centipat
Katılım
2 Aralık 2021
Mesajlar
1.014
Çözümler
1
Dediğiniz ihtimali her aradığımda farklı farklı kişilere sordum verdikleri yanıt iade ürünlerin geri dönüşüme ayrıldığı ve tekrar asla satışa çıkarılmadığı ama dediğiniz gibi örnekleri var o yüzden SSD'nin kullanımda olup olmadığını araştırdım ama bulamadım. Bana da kargoda bir şey olma ihtimali düşük geliyor ama olmuş da olabilir artık hiçbirine güvenmiyorum. Bence ürünleri açarken kayıt alsan bile montaj kurgu vs diyip gene biz inceledik hasar yok derler en sağlıklısı kargo dağıtan kişiden rica edip onun önünde açmak. Kolay gelsin firması eğer tutanak olsaydı yardımcı olabileceklerini ve Hasarlı kutuları vs taşımadıklarını söyledi.
Geri dönüşüm hikaye hocam ben amazon satıcılı klavye satın almıştım klavye içinde ekmek kırıntılarıyla beraber gelmişti sonra hemen iade ettim ve özür mesajı yazdılar.
 

Yeni konular

Yukarı