Uğur E
Hectopat
- Katılım
- 27 Temmuz 2017
- Mesajlar
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bir ekran kartı almak için ininal kart kullanarak Amazon'dan sipariş verdim. Fakat siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra hesabımın kilitlendiğine dair bir mail aldım. Ve ardından karttan parayı çektiler. Hesabıma sadece mobil uygulaması üzerinden erişebiliyorum. Siparişim beklemede ve ücreti de aldılar. Benden hesap ekstresini vs fakslamamı istiyorlar fakat dediğim gibi ininal kart kullandım. Bu yüzden ben de ikinci secenek olarak banka -ininal- ile mail yoluyla iletişime geçtim fakat otomatik yanıtlardan ve müşteri hizmetlerini arayın cümlesinden başka bir şey alamadım.
Bu sorunu daha önce yaşayan oldu mu, oldu ise nasıl çözdü? Dünden beri hem Amazon hem de ininal ile uğraşıyorum. Forumlarda buna benzer sorun yaşayanlar olmuş fakat benimki gibi, virtual debit kart kullanarak bu sorunu yaşayan kimseyi bulamadım. Yardımlarınızı bekliyorum
Amazon'un gönderdiği mail şu şekilde:
-Edit-
Biraz uğraştan sonra Amazon ile iletişime geçebildim ve durumu anlattım.
Durumu bildirdiklerini ve en kısa sürede yanıt alacağımı söylediler. Ravi Singh ve Dusan Petrovic bu konuda çok yardımcı oldular
Bu sorunu daha önce yaşayan oldu mu, oldu ise nasıl çözdü? Dünden beri hem Amazon hem de ininal ile uğraşıyorum. Forumlarda buna benzer sorun yaşayanlar olmuş fakat benimki gibi, virtual debit kart kullanarak bu sorunu yaşayan kimseyi bulamadım. Yardımlarınızı bekliyorum
Amazon'un gönderdiği mail şu şekilde:
-Edit-
Biraz uğraştan sonra Amazon ile iletişime geçebildim ve durumu anlattım.
Durumu bildirdiklerini ve en kısa sürede yanıt alacağımı söylediler. Ravi Singh ve Dusan Petrovic bu konuda çok yardımcı oldular