Amazon monitör değişimi için tüketici hakları süreci

Mr. Patrick Bateman dedi:

Arkadaşlar merhabalar. Amazon.com.tr'den almış olduğum gaming monitörde aldığım ilk gün 4 adet ölü piksel çıktı. Hemen Amazon ile iletişime geçtim. Ürünün iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Lakin 1300 TL'ye 144 Hz 27 inç monitörü tekrar almam imkansızdı. Değişim istedim lakin değişim Amazon'da olmadığı söylendi. Tüketici haklarına göre ilk 6 ay içinde değişim seçme hakkımın mevcut olduğu söyleniyor. Başvurumu yaptım sizce haklı bulunur muyum? @BilgisayarKurdu

Genişletmek için tıkla...

theomgcat dedi:

Hocam ellerinde yoksa ne yapsınlar mecbur para iadesi yapacaklar. Olsaydı kesinlikle yenisini yollarlardı.

Genişletmek için tıkla...

Mr. Patrick Bateman dedi:

Arkadaşlar merhabalar. Amazon.com.tr'den almış olduğum gaming monitörde aldığım ilk gün 4 adet ölü piksel çıktı. Hemen Amazon ile iletişime geçtim. Ürünün iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Lakin 1300 TL'ye 144 Hz 27 inç monitörü tekrar almam imkansızdı. Değişim istedim lakin değişim Amazon'da olmadığı söylendi. Tüketici haklarına göre ilk 6 ay içinde değişim seçme hakkımın mevcut olduğu söyleniyor. Başvurumu yaptım sizce haklı bulunur muyum? @BilgisayarKurdu

Genişletmek için tıkla...