Amazon para iadesi sorunu

Pisst0nn

Picopat
Katılım
23 Nisan 2020
Mesajlar
189
Merhaba;
Amazon Türkiye üzerinden SteelSeries kulaklık aldım renk değişimi için kargoya verilmeden hemen önce siparişi iptal ettim. Aynı gün para iadesi yapıldığı söyleniyor fakat 10 gündür kredi kartıma para gelmedi. Akbank'ı arıyorum bizde iade gözükmüyor diyorlar Amazon'u arıyorum bizlik bir şey yok biz yaptık diyorlar.

Adsız.png


Benzer durumu daha önce yaşayan var mı ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

EnisKekech

Centipat
Katılım
16 Mart 2020
Mesajlar
794
Yer
Kocaeli/Çayırova
Ben aynı durumu Steam'de yaşadım. 4 Mayıs'ta 1 yıl olacak hala bekliyorum. 50 liraydı pek üstüne düşmedim o yüzden.
 

Koushira

Femtopat
Katılım
9 Aralık 2020
Mesajlar
4
Çözümler
1
Ben de benzer bir durum yaşamıştım. Banka ile alakalıydı ve muhtemelen seninki de banka ile alakalıdır. Akbank kartımla alışveriş yapmıştım ve iade durumu olmuştu. 10 gün gibi bir süre geçmişti ve işlem gerçekleşmişti. Alışveriş yaptığım siteyi arayıp iade olmadığını söyledim. Onlar da biz iade işlemini gerçekleştirdik, bankanızla görüşün dediler. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım, onlar da "iade oldukça işlem gerçekleşiyor" gibi bir şeyler demişti. Birkaç gün daha beklemiştim iade olmuştu. Bankaların iade işlemlerini yapmaları uzun sürüyor nedense. Ama seninki aynı olmayabilir. Az para da vermemişsin, dikkat et.
 

WTC

Hectopat
Katılım
5 Aralık 2018
Mesajlar
2.329
Çözümler
11
Banka sistemine geç düşebilir. Amazon iade yaptık diyorsa, yapmıştır. Güvenilmeyecek bir site değil. Ben de monitör iade etmiştim, para iadesi 1 hafta içinde yapıldı. Sitelerinde iade süreci 7-10 gün arası yazıyor. 1-2 gün daha bekleyip, tekrardan banka veya Amazon ile iletişime geçin. Sorun büyük ihtimal banka ile alakalıdır.
 

BlackShadow

Hectopat
Katılım
16 Aralık 2013
Mesajlar
684
Çözümler
3
Amazon tarafından bir sıkıntı olduğunu düşünmüyorum, Amazon e-ticaret siteleri arasında bana göre en güvenilir firmadır. Bankada bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
 
KS
Pisst0nn

Pisst0nn

Picopat
Katılım
23 Nisan 2020
Mesajlar
189
Ben de benzer bir durum yaşamıştım. Banka ile alakalıydı ve muhtemelen seninki de banka ile alakalıdır. Akbank kartımla alışveriş yapmıştım ve iade durumu olmuştu. 10 gün gibi bir süre geçmişti ve işlem gerçekleşmişti. Alışveriş yaptığım siteyi arayıp iade olmadığını söyledim. Onlar da biz iade işlemini gerçekleştirdik, bankanızla görüşün dediler. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım, onlar da "iade oldukça işlem gerçekleşiyor" gibi bir şeyler demişti. Birkaç gün daha beklemiştim iade olmuştu. Bankaların iade işlemlerini yapmaları uzun sürüyor nedense. Ama seninki aynı olmayabilir. Az para da vermemişsin, dikkat et.

Evet hocam akbank kullanıyorum. Işin garibi akşam akbank müşteri hizmetlerini aradım iade gözüküyor ama 1400 civarı diyor koca amazon eksik para mı yatıracak bir halt bilmeyenleri koymuşlar 10 gündür uğraşıyorum.
 

phenex

Picopat
Katılım
15 Ocak 2021
Mesajlar
205
Para iadesi muhtemelen gerçekleşmiştir. Ama bankalarda havuz durumu gibi bir şey var. Ayrıca sen siparişini kargolanmadan iptal etmişsin, muhtemelen paran provizyonda kaldı. Bu sistemde şuan paranın bir havuzda kaldığını düşün. Hesabına yansımamış ve bu bilgiyi standart banka çalışanları da kendi sistemlerinde şuanda görüntüleyemiyor. Genellikle böyle durumlarda 2-4 hafta arasında yansıması gerçekleşebilir. O yüzden bankadan da sağlıklı bilgi edinemiyorsun. Hesap kesim tarihlerinde hesabına para yansıyacaktır. Beklemeni öneririm.
 
KS
Pisst0nn

Pisst0nn

Picopat
Katılım
23 Nisan 2020
Mesajlar
189
Para iadesi muhtemelen gerçekleşmiştir. Ama bankalarda havuz durumu gibi bir şey var. Ayrıca sen siparişini kargolanmadan iptal etmişsin, muhtemelen paran provizyonda kaldı. Bu sistemde şuan paranın bir havuzda kaldığını düşün. Hesabına yansımamış ve bu bilgiyi standart banka çalışanları da kendi sistemlerinde şuanda görüntüleyemiyor. Genellikle böyle durumlarda 2-4 hafta arasında yansıması gerçekleşebilir. O yüzden bankadan da sağlıklı bilgi edinemiyorsun. Hesap kesim tarihlerinde hesabına para yansıyacaktır. Beklemeni öneririm.

Teşekkür ederim hocam dediğiniz gibi oldu bu sabah gelmiş para.
 
Yukarı