Amazon'dan alınan ürünün garantisi Türkiye'de geçerli mi?

muhammed arıkan · 11 Haziran 2018

Amazon'dan Gıgabyte RX 580 Aorus almak istiyorum ama bu sefer de aklıma garanti meselesi takıldı. Araştırdım ama herkes ayrı bir şey demiş. Kesin konuşan birisi olmamış, yardımcı olacak arkadaş var mı? Buradaki servise götürebilir miyim ya da Amazon 2 sene boyunca teknik destek veriyor mu?

Asım Demir · 11 Haziran 2018

Maalesef Türkiye'de garanti kapsamında onarıma alınmaz. Ücretli onarım yaparlar.
Amazon'dan alınan ürünlerde sorun yaşamazsınız. Garanti süresi boyunca bir sorun yaşadığınız taktirde Amazon'a başvurabilirsiniz. Ürünün yenisi verilir, stok yoksa ücret iadesi yapılır ya da muadili verilir.
Amazon'a eski ürünü gönderirken kargo ücreti size ait oluyor. Bunu da rica ederek ücretsiz kargo fişi isteyebilirsiniz, veriyorlar.
Bu sayede hiç ücret ödemeden işinizi halletmiş oluyorsunuz.

muhammed arıkan · 11 Haziran 2018

Asım Demir dedi:
Maalesef Türkiye'de garanti kapsamında onarıma alınmaz. Ücretli onarım yaparlar.
Amazon'dan alınan ürünlerde sorun yaşamazsınız. Garanti süresi boyunca bir sorun yaşadığınız taktirde Amazon'a başvurabilirsiniz. Ürünün yenisi verilir, stok yoksa ücret iadesi yapılır ya da muadili verilir.
Amazon'a eski ürünü gönderirken kargo ücreti size ait oluyor. Bunu da rica ederek ücretsiz kargo fişi isteyebilirsiniz, veriyorlar.
Bu sayede hiç ücret ödemeden işinizi halletmiş oluyorsunuz.

Sağ olun Amazonla daha önceden bir konuda destek ekibine mesaj atmıştım ve cidden ilgileniyorlardı sizin de dediğiniz gibi garanti süresince sıkıntı olmuyorsa ve değiştiriyorlar veya tamir ediyorlarsa düşünmeye gerek yok fakat internette sadece 1 ay yazıyordu. Bu mu doğru yoksa bütün garanti süresince mi ?

Jira · 11 Haziran 2018

Markanın GLOBAL garantisi varsa nereden alırsanız alın istediğiniz yerde servise verebilirsiniz. Eğer yoksa maalesef garanti için aldığınız yere gitmesi gerekiyor. Amazon bu konuda müşterilerine sıkıntı yaratmayacak bir firmadır. Türkiye'den daha ucuza geliyorsa tercih edebilirsiniz.

muhammed arıkan · 11 Haziran 2018

Jira dedi:
Markanın GLOBAL garantisi varsa nereden alırsanız alın istediğiniz yerde servise verebilirsiniz. Eğer yoksa maalesef garanti için aldığınız yere gitmesi gerekiyor. Amazon bu konuda müşterilerine sıkıntı yaratmayacak bir firmadır. Türkiye'den daha ucuza geliyorsa tercih edebilirsiniz.

Türkiye fiyatından 350 TL ucuz olduğundan tercih ediyorum fakat Gigabyte Global garantisi var mı ?

Jira · 11 Haziran 2018

Gigabyte'in GLOBAL garantisi yok. Nereden aldıysanız oraya yollayacaksınız. Garantilik bir işi çıktığında tek yapmanız gereken Amazon ile iletişime geçmek. Ardından onlar size yönergeleri söyler, yaparsınız.

Asım Demir · 11 Haziran 2018

Amazon'un belirli bir süre desteği yok. Garanti süresince yardımcı olurlar. Üreticiler ile ortak çalışıyorlar. Tedirgin olunacak bir şey yok.

inPijamas · 11 Haziran 2018

Bizim şu çekimserliğimiz yok mu... Sanırım hep bu satıcı ve aracı firmalar yüzünden oluyor. Yurt dışında ki büyük ticaret siteleri hiç bir zaman müşteriyi mağdur etmez.

Amazon'dan alınan ürünün garantisi Türkiye'de geçerli mi?

Ayrıntılı düzenleme

muhammed arıkan

Kilopat

Asım Demir

Asım Demir

Technopat

muhammed arıkan

Kilopat

Jira

Yottapat!

muhammed arıkan

Kilopat

Jira

Yottapat!

Asım Demir

Technopat

inPijamas

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz