Apartmanda gece saat 03.00'dan sonra internet kesiliyor

Pirateinthesky

Kilopat
Katılım
5 Eylül 2017
Mesajlar
2.918
Makaleler
1
Çözümler
10
Merhabalar, tüm apartmanda gece 3'ten sonra internet üzerinde garip bir şey oluyor. Hiçbirinde bağlanamıyorum. Tam hatırlamamakla birlikte bizim modemde ADSL gibi bir şey yok diyor. Komşularımın modemlerinde de aynı durum var. Ne yapmalıyım?
 
D-Smart kullanıyorum. Paketime göre 24 Mbps vermesi gerekirken 8 Mbps aldığımı bile gördüm. Sözde 2 kez geldiler ama, hiçbir işe yaramadılar.
Aynı sorunu bende yaşıyordum santral kaynaklı bir sorundu her gece olmasada haftasonuna doğru belirli bir gün gece 3 4 gibi hep aynı saatlerde internetim giderdi yani adsl bağlantım giderdi her gece türk telekomu arayıp prosedür işlemleri dinlemekten sıkılıyordum en sonunda sinirlenip prosedür leri yapmanıza gerek yok sorun sizin santralinizden dolayı dedim ve biraz fırça attım kalıcı çözüm istiyorum dedim ve o günden sonra bir daha problem yaşamadım bence en güzel çözüm nazik olmamakta geçiyor.Gönderdikleri bağlantı gücüyle alakalı bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü bende hiç ekip gelmeden çözüme kavuştu.
 
D-Smart gibi antin kuntin firmalardan internet bağlatırsan olacağı budur dostum. Hepsi Türk Telekom'un eline ayağına bakan firmalar. Türk Telekom'a geçtiğin zaman altyapıdan kaynaklı olan sorunlarıda kendileri çözüyor. Eğer ki taahütün var diye D-Smart'tan ayrılamıyorsan THH başvurup arızayı çözemiyorlar diye şikayette bulunup sağlayıcının sözleşmeni feshetmeni sağlıyabilirsin. Her arıza çözen teknik servis çalışanları aynı olmadığı için sana amatör olanları denk gelmiş olabilir.
 
D-Smart gibi antin kuntin firmalardan internet bağlatırsan olacağı budur dostum. Hepsi Türk Telekom'un eline ayağına bakan firmalar. Türk Telekom'a geçtiğin zaman altyapıdan kaynaklı olan sorunlarıda kendileri çözüyor. Eğer ki taahütün var diye D-Smart'tan ayrılamıyorsan THH başvurup arızayı çözemiyorlar diye şikayette bulunup sağlayıcının sözleşmeni feshetmeni sağlıyabilirsin. Her arıza çözen teknik servis çalışanları aynı olmadığı için sana amatör olanları denk gelmiş olabilir.
O kadar kötülemeyin ben 2 yıl kullandım hiçbir yamuğunu görmedim.
 
Bizim de taahhüt bitecek birkaç ay içerisinde. Türknet düşünüyorum. Ayrıca apartmanda 2 tane türk telekom daha var, onlarda da gidiyor gece 3'ten sonra.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı