Arctis 5 ses kalitesi bozuldu

Haziran ayından beri Arctis 5 sahibiyim. Bir süredir ses kalitesinde ciddi bozulma yaşıyorum. Örneğin müzik dinlerken insan sesi çok kısık geliyor, basları da boğuk ve insan seslerinden olması gerekenden yüksek duyuyorum. CS:GO oynarken kendi ayak seslerimi duymuyorum ama başka ayak seslerini bazen çok yüksek duyuyorum bazen hiç duymuyorum. Sorun ne olabilir? Nasıl düzelebilir? Ürünü Zoccoshop sitesinden aldım ve garantiye gönderdikten sonra bana ulaşmasının çok uzun süreceğini düşünüyorum, bu yüzden kendim bir çözüm arıyorum. Sorun bazen olmuyor, bazen oluyor. Bazen chatmix kablosunu takıp çıkarınca düzeliyor, bazen usb portunu değiştirince. Az önce adaptörü ile telefonuma taktım, takmadan önce bilgisayarda ses bozuktu, telefonda da bozuk ses geldi. 2-3 dakika sonra bilgisayara geri taktım ve şuan normal ses kalitesinde müzik dinliyorum.