Merhaba arkadaşlar,
Öncelikle foruma yeni katıldığımı bildirmek isterim bir hatam olursa affola. Her neyse gelelim sorunuma. Yaklaşık 1 haftadır ekranımda özellikle beyaz arka planlarda bir leke gözüme çarpıyordu ancak gül gibi baktığım cihazımda donanımsal bir arıza olabileceğini düşünmemiş ekranı silmediğimden leke gördüğümü zannetmiştim. Geçtiğimiz akşam ekranı temizleyip cihazı açtığımda lekenin halen daha orada olduğunu ancak silik bir şekilde varlığını sürdürdüğünü gördüm. Paneli inceleyip herhangi bir darbe vesaire alıp almadığına baktım fakat bir aksilik göremedim ki cihazı derslerim hasebiyle gözüm gibi sakınıyorum. Panelde sol orta kısma yakın bir alanda bir lira büyüklüğünde bir yer olduğundan daha açık renkte ve çok hafif lekeli görünüyor. Bunun için destekle iletişime geçip görselleri attığımda bana panelde ölü piksel olduğu ve de bunun bu panellerde ancak 3 ve üzerinde olduğunda onarım kapsamına alındığını belirtip konuyu kapattılar. Panelimdeki leke ile bakışarak desteği sonlandırırken netten araştırmaya başladım ve bu tür sorunların garanti kapsamına girmediğini vesaire okudum. Ayrıca renk değişiminin fotoğraflarda bariz belli olmaması ve gözle dikkat edildiğinde fark edilmesi durumu anlatmamı zorlaştırıyor. He şimdi bazı arkadaşlar 'buna mı takılıyorsun kardeş' diyebilir ancak bu ekonomik durumda cihazımı değiştirme ya da yenileme imkanım yok. İşim de grafik üzerine olduğu için bu tip renk vesaire olayları aşırı derecede gözüme batıyor (renk gamutu dövücüleri gelmeden yazıyı bitirelim
) sorum şudur; Eylül 2020'de aldığım FA506ıı cihazımın panelini onarıma gönderdiğimde ne yazmam ne demem lazım? Sorunumu en iyi nasıl anlatabilir ve onarıma girmesini sağlayabilirim? En önemlisi servis deneyimi olan arkadaşlar ortalama servis sürelerini paylaşırsa çok sevinirim. Görselleri de ekliyorum ancak lekeyi seçmek zor.
Edit: Görselleri yüklerken aynı hizada ortaya yakın bir yerde bir leke daha olduğunu gördüm. Canım daha da sıkıldı şimdi. :/
Öncelikle foruma yeni katıldığımı bildirmek isterim bir hatam olursa affola. Her neyse gelelim sorunuma. Yaklaşık 1 haftadır ekranımda özellikle beyaz arka planlarda bir leke gözüme çarpıyordu ancak gül gibi baktığım cihazımda donanımsal bir arıza olabileceğini düşünmemiş ekranı silmediğimden leke gördüğümü zannetmiştim. Geçtiğimiz akşam ekranı temizleyip cihazı açtığımda lekenin halen daha orada olduğunu ancak silik bir şekilde varlığını sürdürdüğünü gördüm. Paneli inceleyip herhangi bir darbe vesaire alıp almadığına baktım fakat bir aksilik göremedim ki cihazı derslerim hasebiyle gözüm gibi sakınıyorum. Panelde sol orta kısma yakın bir alanda bir lira büyüklüğünde bir yer olduğundan daha açık renkte ve çok hafif lekeli görünüyor. Bunun için destekle iletişime geçip görselleri attığımda bana panelde ölü piksel olduğu ve de bunun bu panellerde ancak 3 ve üzerinde olduğunda onarım kapsamına alındığını belirtip konuyu kapattılar. Panelimdeki leke ile bakışarak desteği sonlandırırken netten araştırmaya başladım ve bu tür sorunların garanti kapsamına girmediğini vesaire okudum. Ayrıca renk değişiminin fotoğraflarda bariz belli olmaması ve gözle dikkat edildiğinde fark edilmesi durumu anlatmamı zorlaştırıyor. He şimdi bazı arkadaşlar 'buna mı takılıyorsun kardeş' diyebilir ancak bu ekonomik durumda cihazımı değiştirme ya da yenileme imkanım yok. İşim de grafik üzerine olduğu için bu tip renk vesaire olayları aşırı derecede gözüme batıyor (renk gamutu dövücüleri gelmeden yazıyı bitirelim
) sorum şudur; Eylül 2020'de aldığım FA506ıı cihazımın panelini onarıma gönderdiğimde ne yazmam ne demem lazım? Sorunumu en iyi nasıl anlatabilir ve onarıma girmesini sağlayabilirim? En önemlisi servis deneyimi olan arkadaşlar ortalama servis sürelerini paylaşırsa çok sevinirim. Görselleri de ekliyorum ancak lekeyi seçmek zor.Edit: Görselleri yüklerken aynı hizada ortaya yakın bir yerde bir leke daha olduğunu gördüm. Canım daha da sıkıldı şimdi. :/
Son düzenleyen: Moderatör:
