- Katılım
- 25 Eylül 2014
- Mesajlar
- 1.577
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
SMS INFOCOMM ne yazik ki ASUS'un Türkiye'deki yetkili servisidir.
Eski servisi olan Çizgi Elektronik'i mumla aratan bir firmadır kendileri.
İlk olarak gözüme çarpan kısım açıklama kısmı. Sorunumuz daha detaylı anlamamızda fayda var. Gerekirse bir kağıda yazıp ekran kartinin kartın kutusuna yapıştırın. Hatta üzerine "ÖNEMLİ" diye not düşün. Servis yeteri kadar test etmemiş olabilir.
Her parça her sistemde çalışır diye bir kaide yoktur. Teorik olarak o parça uyumlu olsada bunun gibi bariz olmayan sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Servis ve bilirkişi kararına istinaden sorun sistem kaynaklı da olabilir.
Servise tekrar göndermeden önce, servis fişinde de yazdiği üzere güç kaynaği ve sinyal kablosunu(görüntü kablosu sanirim tam anlayamadım) çıkış değerlerini kontrol ettirmelisiniz. Bunu sizin yapmanız mümkün degil sanirim. Güvendiğiniz bir yere gidip yaptirabilirsiniz. Hatta bir kağida rapor şeklinde yazdirarak o servisin imza ya da kaşesini bastirin.
Yukarida dediğim şey mümkün değilse yetkili servisle görüşüp, ekran kartınızı kasanızla birlikte göndermeyi teklif edin. Kabul etmeyebilirler. Yardımcı olmalarını isteyin.
Kabul ederlerse kasanız için sorumluluk almayacaklardir. (Orjinal donanımları değişti ise) Sorumluluk size ait olacaktır. Bunu bilerek gönderin.
(Kargolama kısmı masraflı olabilir. Daha önce göndermiş arkadaş varsa deneyimini yoruma yazabilir.)
İmzanızda da kasanız Asus gözüküyor. Ekran kart haricinde donanımlarınızda bir değişiklik yapmadıysanız servis kabul edecektir. Etmiyorsa bile ısrar edin.
Servis için Vatan'a gitmeyin. Muhattabınız SMS Infocomm'dur. Ya da Asus'un sitesinden başka bir servis noktasi mevcutsa orayla iletişime geçebilirsiniz.
Ya da hiç olmadı hakem heyetine tekrar daniş, kasa ile tekrar vermek istiyorum diye belirt.
Bu söylediklerimi denerseniz bir sonuca ulaşabilceğinizi umuyorum.
Ancak ürünü servise ayıplı mal olarak verebilir; para iadesi, onarım, değişim gibi seçimlik haklarınızdan birini kullanabilirsiniz. Üretici ayıplı olmadığını kanıtlamak zorunda.
Bu sizin için pek geçerli durmuyor gibi. Keza servis ayıpsız diyebilir. Sorun olmadını belirtmiş. Bilirkişi kararı da cabası. Zaten onarım için vermişsiniz servise. Yinede araştırın siz.
Eski servisi olan Çizgi Elektronik'i mumla aratan bir firmadır kendileri.
İlk olarak gözüme çarpan kısım açıklama kısmı. Sorunumuz daha detaylı anlamamızda fayda var. Gerekirse bir kağıda yazıp ekran kartinin kartın kutusuna yapıştırın. Hatta üzerine "ÖNEMLİ" diye not düşün. Servis yeteri kadar test etmemiş olabilir.
Her parça her sistemde çalışır diye bir kaide yoktur. Teorik olarak o parça uyumlu olsada bunun gibi bariz olmayan sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Servis ve bilirkişi kararına istinaden sorun sistem kaynaklı da olabilir.
Servise tekrar göndermeden önce, servis fişinde de yazdiği üzere güç kaynaği ve sinyal kablosunu(görüntü kablosu sanirim tam anlayamadım) çıkış değerlerini kontrol ettirmelisiniz. Bunu sizin yapmanız mümkün degil sanirim. Güvendiğiniz bir yere gidip yaptirabilirsiniz. Hatta bir kağida rapor şeklinde yazdirarak o servisin imza ya da kaşesini bastirin.
Yukarida dediğim şey mümkün değilse yetkili servisle görüşüp, ekran kartınızı kasanızla birlikte göndermeyi teklif edin. Kabul etmeyebilirler. Yardımcı olmalarını isteyin.
Kabul ederlerse kasanız için sorumluluk almayacaklardir. (Orjinal donanımları değişti ise) Sorumluluk size ait olacaktır. Bunu bilerek gönderin.
(Kargolama kısmı masraflı olabilir. Daha önce göndermiş arkadaş varsa deneyimini yoruma yazabilir.)
İmzanızda da kasanız Asus gözüküyor. Ekran kart haricinde donanımlarınızda bir değişiklik yapmadıysanız servis kabul edecektir. Etmiyorsa bile ısrar edin.
Servis için Vatan'a gitmeyin. Muhattabınız SMS Infocomm'dur. Ya da Asus'un sitesinden başka bir servis noktasi mevcutsa orayla iletişime geçebilirsiniz.
Ya da hiç olmadı hakem heyetine tekrar daniş, kasa ile tekrar vermek istiyorum diye belirt.
Bu söylediklerimi denerseniz bir sonuca ulaşabilceğinizi umuyorum.
Böyle bir şey eski kanunda vardı. Suan geçerli olan(6502) kanunda öyle bir tanım yok.
Ancak ürünü servise ayıplı mal olarak verebilir; para iadesi, onarım, değişim gibi seçimlik haklarınızdan birini kullanabilirsiniz. Üretici ayıplı olmadığını kanıtlamak zorunda.
Bu sizin için pek geçerli durmuyor gibi. Keza servis ayıpsız diyebilir. Sorun olmadını belirtmiş. Bilirkişi kararı da cabası. Zaten onarım için vermişsiniz servise. Yinede araştırın siz.
Son düzenleme:
