FurkanTesseract
Decapat
- Katılım
- 18 Haziran 2021
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
ASUS ROG STRIX Impact II Wireless mouse sahibiyim 1 ay önce fareyi takılma ve atlama sorunu nedeniyle satıcı firmaya gönderdim. Ürünün 1 ay içerisinde değişimi onaylanıp yeni ürün gönderdiler. 2 gün önce teslim aldım ve kullanmaya başladım ilk gün sıkıntısız kullandım dün Armoury Crate üzerinden yazılım güncellemesi olduğunu gördüm ve yazılımı güncelledim. Yeniden atlamaya takılmaya başladı sonra Firmware güncellemesinin çıkış tarihine baktım 2 ay önce çıkmış yani benim diğer mouse da yazılım yüzünden bu sorunu yapmış. Sorun şu ki ben üretici, satıcı, aracı firmalar arasında aylarca bu sorun yüzünden dolanacağım yok mouse gönder yok şunu yap gibisine. Sizden ricam hiç yasal yollara gitmeden başım ağrımadan ya da mouse yeniden göndermeden bunu nasıl çözerim? Bu konuda bana yardımcı olabilecek var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: