ASUS ROG Delta RGB'si bozuldu

Eğer düşme veya darbe gibi bir durum olmadıysa garanti kapsamındadır, tamir edilir bence. Klavye baya pismiş gözüme takıldı.

RecepReis dedi:

ASUS ROG Delta kulaklığımı 1 senedir biraz fazladır kullanıyorum. Hiç ses ile ilgili sorun yaşamadım ama uzun süredir kulaklığın dönen yerinde gıcırtı geliyordu, bu gün birden sol taraftaki RGB'lerin yanmadığını fark ettim. Yılbaşı tatilinden sonra garantiye götürmeyi düşünüyorum. Sizce değiştirilir mi veya tamir edilir mi, yoksa kullanıcı hatası diyerek geri gönderilir mi?

Eki Görüntüle 809262

Genişletmek için tıkla...

Asus kulaklıkları fazla tamir etmiyor. Genellikle yenisini veriyor. Yenisini vereceklerini düşünüyorum. Asus Echelon Forest kulaklık vardı, garantiye göndermiştik tamir etmek yerine yenisini vereceklerdi ama üretimden kalktığı için aynı fiyatta bir hediye çeki tanımlamışlardı. Farklı bir kulaklık almıştım.

ItsAllGoodman dedi:

Eğer düşme veya darbe gibi bir durum olmadıysa garanti kapsamındadır, tamir edilir bence. Klavye baya pismiş gözüme takıldı.

Genişletmek için tıkla...

yok hocam çok dikkatli kullanıyorum. Evet kusura bakmayın klavyeyi temizleyemedim uzun zamandır

mar00n dedi:

Asus kulaklıkları fazla tamir etmiyor. Genellikle yenisini veriyor. Yenisini vereceklerini düşünüyorum. Asus Echelon Forest kulaklık vardı, garantiye göndermiştik tamir etmek yerine yenisini vereceklerdi ama üretimden kalktığı için aynı fiyatta bir hediye çeki tanımlamışlardı. Farklı bir kulaklık almıştım.

Genişletmek için tıkla...

umarım yenisini verirler malum dolar kuru yükseldiği için çek verseler tekrar aynısından alamam

RecepReis dedi:

yok hocam çok dikkatli kullanıyorum. Evet kusura bakmayın klavyeyi temizleyemedim uzun zamandır

umarım yenisini verirler malum dolar kuru yükseldiği için çek verseler tekrar aynısından alamam

Genişletmek için tıkla...

Eğer üretim devam ediyorsa ve stoklarda bu ürün satılıyorsa yenisini vereceklerdir. Çek vermezler.

mar00n dedi:

Eğer üretim devam ediyorsa ve stoklarda bu ürün satılıyorsa yenisini vereceklerdir. Çek vermezler.

Genişletmek için tıkla...

Üretimi devam ediyor bu modelin.

teşekkür ederim, yılbaşından sonra direk garantiye vereceğim.

Aynı kulaklığa sahip bir kullanıcıyım yaklaşık birkaç aydır bu şekilde kullanıyorum. 1 yılı dolmasına yakın benim de aynı bölgeden arızalandı ve çalışmıyor. Senin için örnek teşkil etmesi için bende garanti kapmasında gönderebilirim, şanslıysak ürünün orijinali ile değiştirirler. Kronik bir arıza olduğu kesin, düşmeden kaynaklanmıyor. Eve geçince görüntüleri paylaşırım. Bu arada garantiye verdin mi?

Evet hocam geçen hafta pazartesi Vatan'a kulaklığı verdim, bu gün mesaj geldi ürününüz servis biriminde diye. Anlaşılan biraz daha sürecek kesin sonuç.

Anladım bende perşembe günü teslim etmeyi planlıyorum tek sorun benim ürün sağlayıcısı İtopya umarım sıkıntı çıkmaz