Asus Rog Strix G17 G713PV LL094 mavi ekran hatası

TheSuburban

Kilopat
Katılım
31 Aralık 2018
Mesajlar
27
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Bu laptopu 10 gündür kullanıyorum ve en az 7-8 kez mavi ekran hatası verdi. MYASUS uygulaması üzerinden tüm güncellemeleri yaptım. İnternette tavsiye edilen güç ayarlarını denedim. Armory Create falan da kaldırdım. Yine de hata alıyorum. Hatayı genelde oyunlardan çıktıktan sonra daha basit işlemler yaparken alıyorum. Bazen de oyun oynarken. En son olanda minidump aşağıdaki gibidir. Memtest86 ile test ettim raporu alamadan atladım o kısmını ama 0 error yazdığına eminim. Hatta log dosyasında Test Result: PASS (Errors: 0) yazıyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Kod:
************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories **************
   ExtensionRepository : Implicit
   UseExperimentalFeatureForNugetShare : true
   AllowNugetExeUpdate : true
   NonInteractiveNuget : true
   AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true
   AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true
   EnableRedirectToChakraJsProvider : false

   -- Configuring repositories
      ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true
      ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true

>>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds

************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************

>>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.047 seconds
   ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0
   ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 42

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.27725.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\cihan\Desktop\012725-12453-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 26100 MP (24 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0xfffff806`dea00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff806`df8f4870
Debug session time: Mon Jan 27 22:42:42.337 2025 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 7:28:06.084
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
.....................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 00000044`11841018).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
..........
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff806`deeb85d0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffe007`be9c1ed0=000000000000001a

Az önce yine mavi ekran hatası aldım. Lakin bu sefer kaynak farklı görünüyor.
Kod:
************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories **************
   ExtensionRepository : Implicit
   UseExperimentalFeatureForNugetShare : true
   AllowNugetExeUpdate : true
   NonInteractiveNuget : true
   AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true
   AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true
   EnableRedirectToChakraJsProvider : false

   -- Configuring repositories
      ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true
      ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true

>>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.016 seconds

************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************

>>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.031 seconds
   ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0
   ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 42

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.27725.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\cihan\Desktop\012825-12703-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 26100 MP (24 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0xfffff803`caa00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`cb8f4870
Debug session time: Tue Jan 28 13:09:14.360 2025 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:54:15.107
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
.....................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 000000bc`3e034018).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
.............
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff803`caeb85d0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffffe04`c0ac5d20=000000000000003b
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8035f1267a4, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: fffffe04c0ac6660, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1078

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 11663

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 375

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 4775

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 95

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.27725.1000

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2408.27.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2408.27.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x3b

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 21808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: AV_win32kbase!DrvEnumDisplayDevices

    Key  : Failure.Hash
    Value: {9edb0b25-28bb-09f4-dacb-beee609a20c6}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 7497cf94

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 38408431

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 24a10ef

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 3f7


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8035f1267a4

BUGCHECK_P3: fffffe04c0ac6660

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  012825-12703-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b:  *** Unknown TAG in analysis list 202b


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffa7818da47080

CONTEXT:  fffffe04c0ac6660 -- (.cxr 0xfffffe04c0ac6660)
rax=ffffa78182978000 rbx=0000000000000000 rcx=000000000000ffff
rdx=0000000000000000 rsi=ffffbf08d960f000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8035f1267a4 rsp=fffffe04c0ac70b0 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000  r9=000000bc3fffe7d0 r10=fffff803cacea570
r11=fffffe04c0ac7080 r12=0000000000000000 r13=0000220000210002
r14=0000000000000001 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050202
win32kbase!DrvEnumDisplayDevices+0xe4:
fffff803`5f1267a4 41f785a000000000000002 test dword ptr [r13+0A0h],2000000h ds:002b:00002200`002100a2=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  NVDisplay.Cont

STACK_TEXT: 
fffffe04`c0ac70b0 fffff803`5f126692     : 00000000`00000000 fffff803`cb23bb89 ffffa781`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!DrvEnumDisplayDevices+0xe4
fffffe04`c0ac73e0 fffff803`5f0339d2     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!NtUserEnumDisplayDevices+0x72
fffffe04`c0ac7420 fffff803`cb08d358     : ffffa781`8da47080 fffffe04`c0ac74e0 00000000`00000000 000000bc`3ffe82d8 : win32k!NtUserEnumDisplayDevices+0x52
fffffe04`c0ac7460 00007fff`7dd72f14     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
000000bc`3fffe768 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`7dd72f14


SYMBOL_NAME:  win32kbase!DrvEnumDisplayDevices+e4

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.26100.2605

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffffe04c0ac6660 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  e4

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_win32kbase!DrvEnumDisplayDevices

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {9edb0b25-28bb-09f4-dacb-beee609a20c6}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:
Rica ederim ne demek. Şahsen kartla alakalı sorun bana da sürücü kaynaklı gibi geliyor ama donanımda sorun olup olmadığı ihtimalini de sağlama almak lazımdı. Bu nedenle test istemiştim.
Tamam o zaman. Ben yine de testleri yapayım. İşimi sağlama almış olurum.

OCCT'de 0 error dedi. Birazdan FurMark yapacağım. Lakin şöyle bir şey fark ettim: Windows 11 otomatik sürücü güncellemesi almadan önce sorunsuz çalışan oyunlarda sorun olmaya başladı. Sanki bu işin altından Windows Update çıkacakmış gibi geliyor ama hayırlısı.
 
Son düzenleme:
Tamam o zaman. Ben yine de testleri yapayım. İşimi sağlama almış olurum.

OCCT'de 0 error dedi. Birazdan FurMark yapacağım. Lakin şöyle bir şey fark ettim: Windows 11 otomatik sürücü güncellemesi almadan önce sorunsuz çalışan oyunlarda sorun olmaya başladı. Sanki bu işin altından Windows Update çıkacakmış gibi geliyor ama hayırlısı.
Update kendi havuzundaki sürücüyü dayatıyor, öyle bir tersliği var maalesef.
 
Update kendi havuzundaki sürücüyü dayatıyor, öyle bir tersliği var maalesef.
FurMark'ta da bir sorun görünmüyor. Windows'u tekrar kurup sürücü güncelleştirmelerini almadan güncelleştirmeleri kapatacağım ya da wushowhide ile engel olmaya çalışacağım.

@KojiroHyuga04 hocam tekrardan merhabalar. Her şey iyi güzel çalışıyor derken bu sefer de şöyle nur topu gibi bir minidump ım oldu. İnternetten baktığımda sorunun ağ sürücüsü ile olduğunu gördüm. Lakin bir türlü sürücüleri bulamıyorum. Müsait olursanız siz de minidumpa bir bakabilir misiniz? Eğer sorun dediğim gibiyse sürücü bulma konusunda yardım edebilir misiniz?

Hocam bir tane daha geldi :( minidump Yine bana sürücü problemi gibi geliyor. Windows 10'a dönmek sizce bir çözüm olur mu?
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2025-02-01 001418.png
    Ekran görüntüsü 2025-02-01 001418.png
    29,2 KB · Görüntüleme: 14
Son düzenleme:
Merhaba. Sorun Mediatek Wi-Fi kartı kaynaklı oluşuyor.
Zamanında MT7921 model kartlarıyla çok uğraştık. ASUS demek ki halen akıllanmamış.

Bir de OpenVPN uygulamasına ait bir dosya gördüm ancak direkt hata sebebi değil.
 
Merhaba. Sorun Mediatek Wi-Fi kartı kaynaklı oluşuyor.
Zamanında MT7921 model kartlarıyla çok uğraştık. ASUS demek ki halen akıllanmamış.

Bir de OpenVPN uygulamasına ait bir dosya gördüm ancak direkt hata sebebi değil.
Kızımla Roblox oynamak için VPN kurmuştum ama kaldırdım geri. Peki ne yapmak lazım bu kart sorunuyla alakalı? Aygıt yöneticisinden yüklü sürüme bakınca Haziran sürümü yüklü görünüyor ama Kasım sürümü var daha güncel olan ama nedense uyumlu değil diyor yüklemek istediğimde
 
Kaldırmanıza gerek yoktu ya :( Dediğim gibi hata sebebi değildi.

Donanım Kimliğini paylaşırsanız bir sürücü sağlamaya çalışırım.
 
Yok zaten dün akşam ağ kaynaklı hata olduğunu okuyunca sildim acaba ondan mı diye. VPN yüklenir kolay da şu sorunu bir halletsem.

Donanım kimliği kısmında yazanlar ctrl+c yapınca böyle oldu. Umarım doğru olmuştur:

PCI\VEN_14C3&DEV_0616&SUBSYS_E0DF105B&REV_00\4&113387BB&0&000F

Şöyle bir şey gördüm: reddit
 

Bu linkteki iş görebilir.
Birkaç sene önce ASUS'un ürettiği TUF ve ROG fark etmeksizin neredeyse tüm tip cihazlarda MediaTek kart varsa mavi ekran sorunu net var diyordum. Maalesef de haklı çıkıyordum.
MT7921 ile ilgili çözdüğüm mavi ekran sorunu sayısı fazlaydı.
 

Bu linkteki iş görebilir.
Birkaç sene önce ASUS'un ürettiği TUF ve ROG fark etmeksizin neredeyse tüm tip cihazlarda MediaTek kart varsa mavi ekran sorunu net var diyordum. Maalesef de haklı çıkıyordum.
MT7921 ile ilgili çözdüğüm mavi ekran sorunu sayısı fazlaydı.
Daha yeni ilgilenebildim bilgisayarla. Linkteki sürücüyü yükledim bakalım. Şu anda aygıt yöneticisinde de en son tarihli sürücü olarak görünüyor. Umarım bu sorun da böylece hallolur ve konuya çözüldü damgası vurabiliriz😅

Yok hocam. Bu sefer de direkt MediaTek sürücüsü kaynaklı mavi ekran verdi.
minidump 1
minidump 2

Ne yapacağımı bilemiyorum artık. Bilgisayarın özellikleri çok iyi oyun oynarken çok keyif alıyorum ama hep keyfimi kursağımda bırakıyor.

@KojiroHyuga04
 
Son düzenleme:
Dediğiniz gibi sorun yine MediaTek Wi-Fi kartından kaynaklanıyor.
Hatta dosya "hardware" diyerek belirtmiş.


Kod:
Unable to load image mtkwl6ex.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for mtkwl6ex.sys

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {EXCEPTION}  Illegal Instruction  An attempt was made to execute an illegal instruction.
İzin verilmeyen bir komut yürütmesi yapılmış.

SYMBOL_NAME:  mtkwl6ex+7236c

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME:  hardware

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffb20a86b56860 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  IP_MISALIGNED_mtkwl6ex.sys

Donanım hatası diyor ve direkt MediaTek kartı işaret ediyor.

MediaTek kartta donanımsal bir hata olma ihtimali var. Servise gönderilmesi gerekebilir.
Bildiğim kadarıyla ASUS da sadece RAM ve SSD takviyesine izin veriyor.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı