ASUS servis sonrası laptop garip geliyor

faik mermer

Hectopat
Katılım
26 Ekim 2016
Mesajlar
38
Çözümler
1
Arkadaşlar laptop aldım. 1 hafta sonra (0 cihaz) laptopumu servise verdim ama servisten geldikten sonra bi tuhaf oldum. Laptop çok farklı geldi bana, sanki benim değilmiş gibi. Sonra BIOS'dan seri no'suna, sonrasında laptopın altındaki barkoda baktım seri no aynı, ama şüphem gitmedi çünkü BIOS'tan seri no, her şey değiştiriliyor diye biliyorum. Hani cihaz sıfır. 2.el bir cihazı kakalayabilirler diye düşünmedim değil. Başka şekilde içimi rahat ettirecek bir şey var mı? Pek güvenmiyorum servise.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Murat5038

Yottapat!
Sosyal Tayfı
Katılım
1 Mayıs 2013
Mesajlar
42.474
Makaleler
36
Çözümler
206
Yer
Sakarya
Aida64 raporu aldıysan önceden seri numaralarını kontrol edebilirsin. Laptop altında olan seri numarasıyla satın aldığın kağıttakiler uyuyor mu kontrol et yeterli.
 
KS
KS
faik mermer

faik mermer

Hectopat
Katılım
26 Ekim 2016
Mesajlar
38
Çözümler
1
Sıfır laptop neden servise gönderildi? Sebep?
Çok ısınma ve pil tüketimi fazla oldugu için.
Aida64 raporu aldıysan önceden seri numaralarını kontrol edebilirsin. Laptop altında olan seri numarasıyla satın aldığın kağıttakiler uyuyor mu kontrol et yeterli.
Aıda64 programı indirdim. Seri no baktım, BIOS'dan da baktım sıkıntı yok ama sonrasında değiştirilebildiğini öğrendim. Önceden ilk aldıgımda laptop'ı sadece seri nosuna kutudan baktım aynı. Şu anda sanki kullanılmoş ürün gibi geldi. Teknik servis mi kabaca kullanmış bilmiyorum.
Sana farklı geleni de belirt ve servise neden gönderdiğini.
Bana farklı gelen laptop'a yapıştırılan kagıtlar olur ya Nvidia ve işlemci yapıştırmalar. Onlardan 1 tanesi cizik biraz , ben aldıgımda ürün sıfırdı. Biraz da hani teknik servis der bu ürün sıfır gidip bu ürünü biz kullanıcıya başka kullanılmış ürün verelim seri no yazan herşeryi değiştirelim aynı seri no'yu koyar geçeriz derler diye düşündüm.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Murat5038

Yottapat!
Sosyal Tayfı
Katılım
1 Mayıs 2013
Mesajlar
42.474
Makaleler
36
Çözümler
206
Yer
Sakarya
Şu anda sanki kullanılmoş ürün gibi geldi. Teknik servis mi kabaca kullanmış bilmiyorum.
Servis kaba davranmıştır çizikler var dediğinize göre daha yeni aldıysanız tüketici hakem heyetine bildirebilirsiniz. Yeni ürün veya iade edip yeni ürün alabilirsiniz değişim süresini geçirmediyseniz.
 
Yukarı