ASUS VG247Q1A monitörde ghosting olduğu için iade edilmeli mi?

sthuft dedi:

Merhaba arkadaşlar, yeni almış olduğum ASUS VG247Q1A monitörde ghosting sorunu var. Aynı zamanda bilgisayar da sipariş ettim ama monitör önce geldiği için eski bilgisayarda test ettim. HDMI üzerinden en fazla 120Hz aktarabiliyor R7 240 eski ekran kartı. Geleli 1 gün oldu sizce iade etmeli miyim? Sorun eski ekran kartında veya DisplayPort kullanmadığım için olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

B.Özdemir dedi:

Aynı monitördeki ghosting problemi yüzünden ayın 3'ünde garantiye gönderdim monitörüm şu an ellerinde işleme başlamışlar monitörü istesen de şu an iade edemezsin çünkü iade edeceksen dahi servisin değişeceğine dair rapor veya iade raporu vermesi gerekiyor tamir olmasına rağmen ghosting yapıyorsa eğer ya da tercih tamamen onlara kalmış ki bende aynı aşamadayım şu an durumu takip ediyorum iade edeceğim eğer servis verir ise rapor ile beraber, iadeyi deneseniz bile satıcı sizden rapor isteyecek her türlü ASUS'a garantiye göndermenizi tercih ederim.

Genişletmek için tıkla...

backlife dedi:

Satıcı rapor isterse tüketici hakem heyetine başvurup iade ya da değişim alabilir.

Genişletmek için tıkla...

B.Özdemir dedi:

Servisle bugün sabah görüştük onlarda ya değişecek ya da iade diye raporu biz vereceğiz dedi genelde iadeyi deneyenler Trendyol yorumlarda okudum hep satıcı rapor istemiş ondan dolayı.

Genişletmek için tıkla...

backlife dedi:

Maalesef tüketiciyi uğraştırmak, yıldırmak için ellerinden geleni yapıyorlar.

Genişletmek için tıkla...