ASUS VP249QGR satıcı sorunu

Dostlar merhaba. Elimde tam 1500TL bütçe var ve gerek IPS panel gerek 144Hz olması fiyatıyla gerçekten iyi bir monitör(Türkiye şartlarıyla). Bu monitörü alacağım ama satıcı ölü pikseli kabul etmiyor, direk ASUS servisine yönlendiriyor. Bu biraz benim için sıkıntı. ASUS servise nasıl göndereceğim hakkında bir bilgim yok. Ölü piksel garantiye giriyor mu onu da bilmiyorum. Sizce bir riske girip bu monitörü almalı mıyım?

Berkay_kygsz dedi:

Dostlar merhaba. Elimde tam 1500TL bütçe var ve gerek IPS panel gerek 144Hz olması fiyatıyla gerçekten iyi bir monitör(Türkiye şartlarıyla). Bu monitörü alacağım ama satıcı ölü pikseli kabul etmiyor, direk ASUS servisine yönlendiriyor. Bu biraz benim için sıkıntı. ASUS servise nasıl göndereceğim hakkında bir bilgim yok. Ölü piksel garantiye giriyor mu onu da bilmiyorum. Sizce bir riske girip bu monitörü alınır mı?

Genişletmek için tıkla...

Şimdi anladığım kadarıyla satıcı ölü piksel olunca hemen değişim yapmıyor ilk önce ASUS'a yönlendiriyor. İstanbul'da ASUS servisleri var kolayca gönderebilirsiniz. Ölü pikselde değişim kararı verirlerse değişim yapar.

EMİNFW233 dedi:

Şimdi anladığım kadarıyla satıcı ölü piksel olunca hemen değişim yapmıyor ilk önce ASUS'a yönlendiriyor. İstanbul'da ASUS servisleri var kolayca gönderebilirsiniz. Ölü pikselde değişim kararı verirlerse değişim yapar.

Genişletmek için tıkla...

Satıcıyla konuşmamdan anladığım kadarıyla satıcı monitörü hiçbi şekilde kabul etmiyor. Direk asus servise ben yollayacakmışım.

Hocam, ölü piksel çıkarsa beğenmedim diyip iade edersiniz.

Berkay_kygsz dedi:

Satıcıyla konuşmamdan anladığım kadarıyla satıcı monitörü hiçbir şekilde kabul etmiyor. Direk ASUS servise ben yollayacakmışım.

Genişletmek için tıkla...

ASUS servisi değişim kararı çıkartırsa kabul etmeyecek mi?

Berkay_kygsz dedi:

Satıcıyla konuşmamdan anladığım kadarıyla satıcı monitörü hiç bir şekilde kabul etmiyor. Direkt ASUS servise ben yollayacakmışım.

Genişletmek için tıkla...

Koşulsuz, şartsız 2 Hafta iade süresi yok mu? Satıcı kendi kafasına göre nasıl bunu şekillendiriyor?

nevale31 dedi:

Koşulsuz, şartsız 2 Hafta iade süresi yok mu? Satıcı kendi kafasına göre nasıl bunu şekillendiriyor?

Genişletmek için tıkla...

Şekillendiremez. Tüketici hakları hakem heyeti halleder en kötü.

nevale31 dedi:

Koşulsuz, şartsız 2 Hafta iade süresi yok mu? Satıcı kendi kafasına göre nasıl bunu şekillendiriyor?

Genişletmek için tıkla...

İade işlemini ben, ürünün hiç açılmamış, kullanılmamış olması gerekmiyormu? Yanlış biliyorsam bilgilendirin lütfen. Satıcı ölü piksel çıkınca değişim yapmıyor asus servisi görür hallederse anca çözülür sorun.

nevale31 dedi:

Koşulsuz, şartsız 2 Hafta iade süresi yok mu? Satıcı kendi kafasına göre nasıl bunu şekillendiriyor?

Genişletmek için tıkla...

Kutu açıldığı anda üründe sorun yoksa iade almıyorlar.

Marla Singer dedi:

Kutu açıldığı anda üründe sorun yoksa iade almıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Tamam işte konu sahibinin istediği ölü piksel olunca iade etmek. E, satıcı kabul etmem diyor?