Asus X550VC klavye tuş basmama sorunu

Arkadaşlar merhaba. Asus x550vc-xo016h laptop kullanıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır bende. Son dönemlerde klavyede bazen tuşların basmaması gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Tahmini 10-15 SN basmıyor sonra bir anda düzeliyor. Yardımcı olabileceğiniz bir durum var mı garantiye mi yollayayım ?

Önce yazılımsal bir sorun olup olmadığını anlayalım. İşletim sisteminiz nedir?

Windows 8 işletim sistemi kullanıyorum.

Yardımcı olabilecek birileri var mı?

Cevap verecek kimse yok mu?