Ocak ayının ikinci haftasında biletlerde promosyon varken 4 gidiş 4 dönüş bileti aldık. Gidişler 7 Eylül dönüşler 25 Eylül. Deprem sebebiyle gidemeyeceğimiz için hepsini iptal etmek istedik ve geri bildirim gönderdik ama sadece dönüş biletlerinden biri iptal edildi kalanları iptal edilmedi. Kalanlar iptal olmuyorsa bu 1 bilet neden iptal edildi? Kalanları nasıl iptal edebilirim?