Kablosuzda internet var mı? Deneyiniz. Eğer kablosuzda internet yoksa sorun muhtemelen hatta (modemde). Belki faturayı ödememişsinizdir.
Eğer emanet bir PC alma şansınız varsa onunla da deneyin. Zira bilgisayarda yapılması gereken birçok şeyi yapmışsınız. Eğer o bilgisayarda da olmazsa yine hatta olduğunu sorunun anlarız. Yok eğer o PC çalışırsa bilgisayarında bir sorun var demektir. Virüsten olabilir. Driver güncellemesinde sıkıntı çıkmış olabilir. Donanımsal bir sıkıntı olabilir. Denemek lazım.