Bilgisayarım donup kalıyor

Merhaba arkadaşlar benim bilgisayarımda bir sorun var. Mesela oyun oynuyorum sonra oyundan çıkıyorum internetim sınırlı oluyor bağlantıyı kes dediğimde bilgisayarım donup kalıyor. Bu kapattığımda da geçerli kapatılıyor ekranında bilgisayar donup kalıyor ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve bilgisayar kapanmıyor. Ne yapabilirim yardımlarınızı bekliyorum.
Not:Bilgisayar Windows 7 Ultimate

Temiz bir Windows 8.1 update 3 kurulumu yapın. Windows 8.1 RTM Türkçe İndirme Bağlantıları