Belirli bir limitin üstünde para yatıracağım için adres doğrulaması yaptım. Yaklaşık iki saat oldu ve kabul hala bekleme aşamasında. Hesaba girdiğim kimlik ile adres doğrulaması için istediği fişin üzerinde farklı kişi var ama soyadları aynı, farklı kişiler olduğu için kabul etmemiş olabilir mi? Fatura sahibi adına yeniden hesap açmam mı gerekiyor?