Bluedio T7 ve Kargo Sorunu

Öncelikle herkese selamlar. Forumda yeniyim, hatalarım olacaksa şimdiden affola. Ve bu konuyu daha önce başka bir forumda açtım. Yaşamış olduğum sorun şu şekilde. Ben 28/03/2019 tarihinde bahsetmiş olduğum kulaklığın siparişini verdim. Maalesef siparişim en son 09/04/2019 tarihinde işlem gördü. Hayatım boyunca ilk kez böyle bir sorun ile karşılaştım ki daha önceki alış-veriş işlemlerim en fazla 18 gün sürdü. Sitenin bana vermiş olduğu 60 günlük süre vardı ve 34 günüm kalmış olmalı. Satıcıya mesaj attığımda "Yetkili kargo ile uzlaşacağız, sizi en yakın sürede bilgilendireceğiz." diye bir mesaj almama rağmen uzun bir süredir cevap gelmediği için bir kaç saat önce mesaj attım ve yanıt için bekliyorum. Pazar gününe kadar kargo işlemi için beklemeyi düşünüyorum. Fakat eğer ki cumartesi günü herhangi bir işlem yapılmazsa anlaşmazlık açacağım. Para iadesi isteyeceğim ve bir daha da bu markadan bir şey almayacağım. Zaten yabancı kaynaklarda bu şirketin sorunlu olduğu dile getirilmekte. Sorularım şu şekilde arkadaşlarım:
1) Ben para iademi aldım diyelim. Ürün bana yinede gelecek mi yoksa geri gidecek mi? Bildiğim kadarı ile ekte kargonun yollandığına dair bir ibare yer almakta.
2) Daha önce buna benzer bir sorun yaşayan oldu mu ? Kargonuz kaç günde geldi veya geldi mi?
3) Bu kulaklığı sipariş edip kullanan bir kaç tane Türk gördüm. Kullanan arkadaşlar, bana kargo sürecini ve kulaklığın kendisini anlatabilir mi?
4) Para iademi alırsam, 50 dolar altında hangi aktif gürültü önleyici özelliğine sahip kulaklığı önerirsiniz ? Mümkünse çoklu-medya tuşlu, USB-C girişli, kablolu/kablosuz seçenekli ve kulak kapsayan bir kulaklık olsun.
Şimdiden herkese teşekkürler, sevgilerimle ve saygılarımla.

Ürün yoldaysa ve iadeni alırsan sana gelir. Ama kaybolduysa gelmez elbette.
Ben yaşadım. İademi aldım ve paketim daha sonra geldi 2-3 kez.
Kargo takip numarasını PTT'nin sitesinden kontrol et.

Takipli gönderilerde satıcının isteği üzerine ilk aktarma merkezinde kargo geri çekilebilir. Çoğu aktarmadan geçmiş hatta ülkeye bile girmiş olabilir.

tSli dedi:

Ürün yoldaysa ve iadeni alırsan sana gelir. Ama kaybolduysa gelmez elbette.
Ben yaşadım. İademi aldım ve paketim daha sonra geldi 2-3 kez.
Kargo takip numarasını PTT'nin sitesinden kontrol et.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yolda diye yazıyor fakat 09/04/2019'dan beri böyle bu durum. Benim bir ayım var anlaşmazlık için, açmalı mıyım sizce ? Teşekkürler.

mavisis dedi:

Takipli gönderilerde satıcının isteği üzerine ilk aktarma merkezinde kargo geri çekilebilir. Çoğu aktarmadan geçmiş hatta ülkeye bile girmiş olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Peki şu an nerede olduğunu tam olarak nereden görebilirim ? Hala aynı gösteriyor hemen hemen tüm denediğim sitelerde.

technora dedi:

Hocam yolda diye yazıyor fakat 09/04/2019'dan beri böyle bu durum. Benim bir ayım var anlaşmazlık için, açmalı mıyım sizce ? Teşekkürler.


Peki şu an nerede olduğunu tam olarak nereden görebilirim ? Hala aynı gösteriyor hemen hemen tüm denediğim sitelerde.

Genişletmek için tıkla...

Bence çok acele ediyorsun, 80 küsür günde gelen takipli siparişim oldu, Satıcı 2 kere süre uzatmıştı, Süreyi istediğiniz zaman uzatabilirsin onu dert etmeyin. 2 hafta daha bekleyip satıcı ile irtibata geçin.

mavisis dedi:

Bence çok acele ediyorsun, 80 küsur günde gelen takipli siparişim oldu, Satıcı 2 kere süre uzatmıştı, Süreyi istediğiniz zaman uzatabilirsin onu dert etmeyin. 2 hafta daha bekleyip satıcı ile irtibata geçin.

Genişletmek için tıkla...

Anladım. Ben en iyisi Cumartesi'de gelmezse mesaj atayım. Olmadı diğer hafta yine gelmezse anlaşmazlık açacağım. Teşekkürler.
Arkadaşlar güncelleme için bir yorum yapacağım.
Belirttiğim gibi cumartesi gününe kadar bekledim. Tahmin ettiğim gibi kargo gelmedi ve ben de dün anlaşmazlık açtım. Fakat 25/04/2019 tarihinde ürünün ülkeye giriş yaptığına dair bir ibareye rastladım. Ama gönderiyi Türkiye'den takip etmeye çalıştığımda hala aynı ifade duruyordu. 4 güne kadar, eğer ki satıcıdan cevap alamazsam sanırım hem paramı hem de ürünümü (ki geldiyse) alacağım. Şunu söyleyeyim, sakın ama sakın Bluedio firması ile alış-veriş yapmayın. TN-2 modeline sahibim ve aynı şekilde bu üründe de kargo sorunu vardı. Ses kalitesi fena değil ama çok da iyi değil. Aktif gürültü önleyici modülünün çalışması da fena değil ama çok da iyi değil. Şöyle diyeyim, bu marka müşteri ve ürün sorunlarına fazlasıyla sahip bir marka. Hatta bununla alakalı son zamanlarda bir video yapıldı ki bununla beraber başka yerlerden de tepkiler meydana geldi. Uzun lafın kısası, fabrika altı markalardan uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Sevgilerle.