Steam Çalınan hesap kurtarılamıyor

arthurmorgan0 dedi:

Hesabıma her türlü korumayı eklememe rağmen bilgilerim değiştirildi ve hesabım çalındı. Destek sitesine gittiğimde bağlı olan e-posta adresi veya tel no istiyor. Bilgiler değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum yani elim kolum bağlı. Hesaba erişemiyorum. Nasıl kurtarabilirim? Hesap bayağı değerli.

Genişletmek için tıkla...

arthurmorgan0 dedi:

Hesabıma her türlü korumayı eklememe rağmen bilgilerim değiştirildi ve hesabım çalındı. Destek sitesine gittiğimde bağlı olan e-posta adresi veya tel no istiyor. Bilgiler değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum yani elim kolum bağlı. Hesaba erişemiyorum. Nasıl kurtarabilirim? Hesap bayağı değerli.

Genişletmek için tıkla...

arthurmorgan0 dedi:

Hesabıma her türlü korumayı eklememe rağmen bilgilerim değiştirildi ve hesabım çalındı. Destek sitesine gittiğimde bağlı olan e-posta adresi veya tel no istiyor. Bilgiler değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum yani elim kolum bağlı. Hesaba erişemiyorum. Nasıl kurtarabilirim? Hesap bayağı değerli.

Genişletmek için tıkla...

ORHAN.2024 dedi:

Bu ne hesabı ona göre cevap verilir.

Genişletmek için tıkla...

BipolarBirey dedi:

Önceden alışveriş yaptığınız kartınızı atın. Fiş vs varsa onları da atın %90 geri verirler.

Genişletmek için tıkla...

Sukunanınteli dedi:

Steam desteğe yazmanız lazım. Ulaştıktan sonra elinizde çalınan hesaba dair herhanngi bir satın alma olur işte hesabın size ait olduğuna dair kanıtlı ekran görüntüleri yüklemeniz ve açıklamanız lazım destek muhtemelen aldırır size hesabı.
https://help.steampowered.com/tr/ girmeyi deneyin. Giriş yapmadan da desteğe yazabiliyordunuz diye hatırlıyorum.

Genişletmek için tıkla...

arthurmorgan0 dedi:

Hocam başlıkta steam yazıyor.



Nereden atabilirim e postalara bakmıyorlar attım çünkü atabileceğim bir ticket mantığı da yok.



Hocam sıkıntı şu ki desteğe yazamıyorum yazmak için hesap bilgilerini istiyor ama çalan kişi bilgilerimi değiştirdiği için bilgilerimi yazsam bile hesap bulunamıyor destek tarafından.

Genişletmek için tıkla...