Merhaba yaklaşık 2 veya 2 buçuk aydır IMEI numarası problemiyle uğraşıyorum. Casper telefonumun IMEI numarası çalındığında ve satın aldığım yere yani MediaMarkt'a ilk gidişimde bir form doldurdum ve Casper'a ileteceklerini söylediler. Artık iletildi mi iletilmedi mi bilmiyorum fakat düzenli olarak gidiyorum sürekli geçiştiriliyorum. Sorunlu cihaz eski olduğu için mi böyle bir şey yaşandı ve umursanmıyor mu bilmiyorum fakat hala bir sonuca ulaşamadım. Daha önce gelen mesaja göre cihaz 30 gün içinde tamamen kapanacak yazıyordu fakat MediaMarkt yetkilisi 30 gün geçtikten sonra da sorun olmaz form işlemde çünkü demişti. Ben bu aşamada ne yapabilirim? Bilgisi olan varsa ve yardımcı olursa çok sevinirim yani nasıl kurtarabilirim, hakkımı nasıl arayabilirim? Hukuksal bir süreç veya bir yöntem var mıdır?
Casper IMEI numarası mağduriyetimi çözmüyor
- Konuyu başlatan synaphi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 1
- Görüntüleme 306
-
- Etiketler
- casper imei mediamarkt
Hocam daha önce ismini söylemediğim bi markada aynı durumu yaşadım,düzelttik dediler ancak hiçbir şekilde telefon imei almadı ve şebekesi düzelmedi.
