Cihan Hopalı
Decapat
- Katılım
- 24 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 43
Merhabalar,
27 Kasım cuma günü Vatan Bilgisayar üzerinden AOC marka 24G2U model monitör siparişi verdim, sipariş 30'unda elime geçti ve şubeye götürüp piksel testini yaptırdım, kendileri ghosting ve ışık sızması testlerini yapamayacağını söylediler, ben de evde yaparım deyip monitörü aldım. Eve getirip testleri yaptığımda ışık sızması olduğunu fark ettim, 2 Aralık günü değişim talebinde bulunarak Vatan PC'ye gönderdim geri. Şimdi sizlere sorum şu; benim değişim talebim kabul edilirse gelen yeni kutu üründe de ölü piksel - ışık sızması - ghosting vb. sorunlar çıkması durumunda, ben iade hakkımı kullanabilir miyim? Ayrıca diğer bir sorum da 30'unda elime geçen üründeki cayma hakkım 14 gün yani 13 Aralık'a kadar, değişim sağlanırsa benim cayma hakkım 2. gelen ürünün elime geçme tarihinden itibaren 14 gün olarak mı belirlenir? Bilgisi olanlar aydınlatırsa çok sevinirim.
27 Kasım cuma günü Vatan Bilgisayar üzerinden AOC marka 24G2U model monitör siparişi verdim, sipariş 30'unda elime geçti ve şubeye götürüp piksel testini yaptırdım, kendileri ghosting ve ışık sızması testlerini yapamayacağını söylediler, ben de evde yaparım deyip monitörü aldım. Eve getirip testleri yaptığımda ışık sızması olduğunu fark ettim, 2 Aralık günü değişim talebinde bulunarak Vatan PC'ye gönderdim geri. Şimdi sizlere sorum şu; benim değişim talebim kabul edilirse gelen yeni kutu üründe de ölü piksel - ışık sızması - ghosting vb. sorunlar çıkması durumunda, ben iade hakkımı kullanabilir miyim? Ayrıca diğer bir sorum da 30'unda elime geçen üründeki cayma hakkım 14 gün yani 13 Aralık'a kadar, değişim sağlanırsa benim cayma hakkım 2. gelen ürünün elime geçme tarihinden itibaren 14 gün olarak mı belirlenir? Bilgisi olanlar aydınlatırsa çok sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: