Çizikli ASUS VG278QF monitörü iade edememek

Salih Büyük

Hectopat
Katılım
3 Eylül 2019
Mesajlar
29
Merhaba, geçen haftalarda kendime İtopya üzerinden ASUS VG278QF isimli monitör sipariş ettim. Geldi. İlk başta çizikli olduğunu fark etmedim. Taktıktan sonra çizikli olduğunu fark edip 1 gün sonra İtopya'ya götürdüm. Teknik destekte bana ölü piksel veya piksel sıkıntısı olan bir ürün olsaydı hemen değiştirirdik fakat çizikli ürüne bir şey yapamayız, değiştirmemiz için ASUS'tan kağıt getirmelisiniz dediler.

Biz de ASUS'un teknik destek merkezine gidip ürünü teslim ettik. 4-5 gün sonra arayıp ürün onarımı için 2400 TL gerekmektedir dediler. Biz de dalga mı geçiyorsun deyip kapattık. Bu sefer ASUS'un merkez müdürlüğüne gittik, bize ASUS'la bir ilgisi olmadığını satıcı firmayla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Döndük dolaştık yine aynı yere geldik. Yarın götürmeyi ve iade talebi istemeyi planlıyoruz, kabul etmezlerse ne yapacağım? Kanıtlayamıyoruz bizim yapmadığımızı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, geçen haftalarda kendime İtopya üzerinden ASUS VG278QF isimli monitör sipariş ettim. Geldi. İlk başta çizikli olduğunu fark etmedim. Taktıktan sonra çizikli olduğunu fark edip 1 gün sonra İtopya'ya götürdüm. Teknik destekte bana ölü piksel veya piksel sıkıntısı olan bir ürün olsaydı hemen değiştirirdik fakat çizikli ürüne bir şey yapamayız, değiştirmemiz için ASUS'tan kağıt getirmelisiniz dediler.

Biz de ASUS'un teknik destek merkezine gidip ürünü teslim ettik. 4-5 gün sonra arayıp ürün onarımı için 2400 TL gerekmektedir dediler. Biz de dalga mı geçiyorsun deyip kapattık. Bu sefer ASUS'un merkez müdürlüğüne gittik, bize ASUS'la bir ilgisi olmadığını satıcı firmayla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Döndük dolaştık yine aynı yere geldik. Yarın götürmeyi ve iade talebi istemeyi planlıyoruz, kabul etmezlerse ne yapacağım? Kanıtlayamıyoruz bizim yapmadığımızı.

2400 TL'lik hasarı anca araba çiziğinde alırsınız.

Monitörün kendisi ASUS Vg278qf 27" Fullhd Freesync 0.5ms 165hz Dp Hdmı Dvı Vesa Gaming Led Monitör Fiyatı, Yorumları - Trendyol

İade talebinde bulunun, aksi takdirde THH'ye başvurun.
 
2400 TL'lik hasarı anca araba çiziğinde alırsınız.

Monitörün kendisi ASUS Vg278qf 27" Fullhd Freesync 0.5ms 165hz Dp Hdmı Dvı Vesa Gaming Led Monitör Fiyatı, Yorumları - Trendyol

İade talebinde bulunun, aksi takdirde THH'ye başvurun.

Aynen öyle o çizik anca araba da olur dalga geçıyorlar sanırım :) iade talebinde bulunduk ama sonuç çıkmayacak gibi hissediyorum kullanıcı hatası deyip almayacaklar bir türlü ispatlayamadık.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı