Cloud Alpha gevşeklik

Yaklaşık 1 haftadır Cloud Core Wireless kullanıyorum. Bugün şarjı bitince kutusunda duran Cloud Alpha'yı kullanmak istedim. Kulaklığı çıkardım, kulağıma taktım ancak kulaklık resmen kafamdan düşecek kadar gevşek duruyor. 2 yıldır kullanıyorum ve kesinlikle böyle değildi. Kulağımı azıcık bile sıkmıyor, tabiri caizse emanet gibi duruyor. Çıkardım kafamdan masaya koydum ve aşırı gevşek durduğunu fark ettim. Normalde Cloud Wireless gibi pedlerin birbirine değmesi lazım ancak birbirinden çok uzakta duruyor. Önceki halini ve şu anki halinin fotoğrafını bıraktım. Neden böyle olmuş olabilir? Garantisi yok ve benim bu sorunu çözmem lazım. Nasıl çözebilirim?