Çözüldü Windows 10 mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

burakdqn

Hectopat
Katılım
18 Temmuz 2016
Mesajlar
110
Çözümler
1
Yer
Sarıçam, Adana
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Hayat Okulu - Öğrenci
Merhaba, bilgisayarımda Windows 10 işletim sistemi kurulu. Yaklaşık 5 ay önce garanti servisine götürdüm. BIOS güncel değildi, güncelledik dediler. 4 ay sorunsuz kullandım. 5. aya girdiğimizde tekrardan mavi ekran hatası almaya başladım. Sizinle minidump dosyamı paylaşacağım.

Minidump (Google Drive)

Ek:
BIOS en son 1 hafta önce güncellendi. Artık garantisi yok bilgisayarımın.
Windows bellek tanılama aracı ile yapılan sonuçta belleklerde sorun algılanmadı.
 
Son düzenleme:
Çözüm
RAM'ler hatalı. Garantisi varsa garantiye gönderin. Mavi ekrana sebep oluyor.

"sfc /scannow" komutu hatalı dosyaları bulup düzeltmiş.
BIOS sürümünüz beta bir sürüm. Beta sürüm daha üstünde iyileştirmeler olan bir şeydir. O yüzden beta BIOS önermiyorum.

BIOS sürümü olarak 7B07v3E buna tekrar dönün.


Ekran kartı sürücünü güncelle.

En başta DDU ile var olan sürücünü sil. Sonra ekran kartının kendi siteisnden en güncel WHQL imzalı sürücüyü indir.

DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi | Technopat Sosyal

"sfc /scannow" rehberini uygula.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar? | Technopat Sosyal

Eğer tekrar mavi ekran alırsanız minidump dosyanı paylaş.
 
Dediklerinizi uygulayacağım.
Maalesef. Scannow işlemini uygularken mavi ekran hatası alıyorum.
BIOS sürümünüz beta bir sürüm. Beta sürüm daha üstünde iyileştirmeler olan bir şeydir. O yüzden beta BIOS önermiyorum.

BIOS sürümü olarak 7B07v3E buna tekrar dönün.


Ekran kartı sürücünü güncelle.

En başta DDU ile var olan sürücünü sil. Sonra ekran kartının kendi siteisnden en güncel WHQL imzalı sürücüyü indir.

DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi | Technopat Sosyal

"sfc /scannow" rehberini uygula.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar? | Technopat Sosyal

Eğer tekrar mavi ekran alırsanız minidump dosyanı paylaş.

Scannow sırasında mavi ekran aldığım için testi yapamıyorum. BIOS güncellemesi için usb bellek bekliyorum.
 
Son düzenleme:
"sfc /scannow" hemen yapmayın o zaman en son yapın.
Tamamdır.
BIOS sürümünüz beta bir sürüm. Beta sürüm daha üstünde iyileştirmeler olan bir şeydir. O yüzden beta BIOS önermiyorum.

BIOS sürümü olarak 7B07v3E buna tekrar dönün.


Ekran kartı sürücünü güncelle.

En başta DDU ile var olan sürücünü sil. Sonra ekran kartının kendi siteisnden en güncel WHQL imzalı sürücüyü indir.

DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi | Technopat Sosyal

"sfc /scannow" rehberini uygula.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar? | Technopat Sosyal

Eğer tekrar mavi ekran alırsanız minidump dosyanı paylaş.
1606830989481.png


Neden böyle diyor?
Tamamdır.

1606830989481.png


Neden böyle diyor?
BIOS sürümünüz beta bir sürüm. Beta sürüm daha üstünde iyileştirmeler olan bir şeydir. O yüzden beta BIOS önermiyorum.

BIOS sürümü olarak 7B07v3E buna tekrar dönün.


Ekran kartı sürücünü güncelle.

En başta DDU ile var olan sürücünü sil. Sonra ekran kartının kendi siteisnden en güncel WHQL imzalı sürücüyü indir.

DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi | Technopat Sosyal

"sfc /scannow" rehberini uygula.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar? | Technopat Sosyal

Eğer tekrar mavi ekran alırsanız minidump dosyanı paylaş.
Memtest86 7 dakikadır çalışıyor ve errors kısmı 289 olarak gozukuyor güncel olarak.
16068324886594567899360173095064.jpg
86
Yardımcı olacak kimse yok mu?
 
Son düzenleme:
RAM'ler hatalı. Garantisi varsa garantiye gönderin. Mavi ekrana sebep oluyor.

"sfc /scannow" komutu hatalı dosyaları bulup düzeltmiş.
Tamamdır. Zaten yetkili firmayı arayıp bilgi aldım. 5 sene garantili dedi. Ben de hemen UPS Kargo şirketinden kurye çağırdım. Yarın kuryeye teslim edeceğim. Kanıt olarakta MemoryTest86 uygulamasından karşılaştığım hataların fotokopisini çektirdim. Onunla birlikte göndereceğim. Yardımların için teşekkür ederim dostum.🌹
RAM serviste ücretsiz olarak değiştirildi.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı