Corsair HS35 plastiği kırılması kullanıcı hatası mı?

Sam Bridges dedi:

ECorsair HS35 kulaklığımı her zamanki gibi kulağıma takarken küt sesi geldi ve plastiği kırıldı. Kabloları sağlam. Sizce bu kullanıcı hatası mı? Gizli ayıp olarak sayılabilir mi? Sonuçta kulağıma takmak için hep aynı derecede açıyorum kulaklığı. Kırılmaması gerekiyordu. Tüketici hakem heyetine gidersem sonuç alabilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

YOBS dedi:

Her zamanki kullanımın nasılsa artık mahvetmişsin kulaklığı. Durup durukenortadan ikiye ayrılmaz hiçbir şey.

Genişletmek için tıkla...

Sam Bridges dedi:

Hocam Corsair RM'a ile değiştirdim. Olumlu ve anlayışlı karşıladılar. Her zaman kulaklığımı nasıl açıp kulağıma takıyorsam yine aynısını yaptım. Kullanımım normal, kulağıma takıyorum ve kulağımdan çıkarıyorum. Boynumda falan da gezdirmiyorum. Oyunlarda sinirlenip de masaya klavyeye vuran tayfadan da değilim, gayet sakin bir insanım.

Genişletmek için tıkla...

Memobx dedi:

Şu linkten ( Submit a request – Corsair ) RMA seçip adamlara durumu ilettim. Değişiklik kabul edildi. Benden ürünü göndermemi istediler ama kargo ücretini karşılayamayacağımı söyledikten sonra bir hafta beklettiler ve sadece üründen 2 fotoğraf isteyip yeni ürünü gönderdiler. 1 haftada elime ulaştı.

Genişletmek için tıkla...

Byza dedi:

Özür dilerim görmemişim mesajınızı


Tekrar rahatsız ediyorum, şimdi bunu ben kullanıyorum fakat fatura kardeşimin üstüne onun adına mı request atmam lazım yoksa kendi adıma mı? Bir de Subject ve Description bölümlerine ne yazdınız? Yardımcı olur musunuz?

Genişletmek için tıkla...