Katar Pro'yu yaklaşık 2-3 aydır falan kullanıyorum. Önceden de oluyordu ama düzeliyordu hemen, bugün oldu ve düzelmiyor ileri tuşundan çat çat diye ses geliyor ama geri tuşundan çok daha az bir ses geliyor ve basması daha zor ne kadar sert bassam da basayım hiçbir etkisi olmuyor. Nasıl düzeltebilirim veya garantiye göndermeli miyim? Gönderirsemde kullanıcı hatası diye geri yollarlar mı?