Merhaba. Nitro'mu iade etmek için ticket açtım. Bana denilenleri yaptım. E-posta ile ilettim. Ne zaman iade ederler 5 günü geçmemesi gerektiğini biliyorum. 5 günü geçmeden cevaplarlar değil mi?
5 gün koşulu yanlış anlaşılmasın. Adamlar size 5 gün içinde cevap vermek zorunda değil. İlk Nitro'ya da Boost takviyesi aldığınız tarihten itibaren 5 gün içinde iade talep etmeniz gerecek. Size dönüş 1 gün içinde de olabilir 1 ay içinde de olabilir. Ayrıca iadenizin kabul olması için Nitro özellikleri ya da Boost özelliklerinin hiçbirinin kullanılmamış olması ya da sunucular tarafından size iade edilmiş olması gerekiyor. İade politikası bayağı kapsamlı.
Ben e-posta ile destek açtım bana onayliyor musunuz diye yanit verdiler evet dedim ama hala Nitro bende ne olur ne olmaz diye iptal ettim Nitro'yu umarim parami verirler.
Abonelik süresi içindeyken iptal edilen Nitro'nun ücret iadesi yapılmaz. İptal talebi alındıktan sonra abonelik yenilenme tarihi geldiğinde Nitro kapanır. Sadece ilk aboneliğiniz için ödeme yaptıysanız ve bunun ilk 5 günü içinde iade talebinde bulunduysanız ücret iadesi yaparlar. Nitro özelliklerini kullanmadıysanız ve bu talebinizi ilk 5 gün içinde belirttiyseniz ücret iadenizi yaparlar.
Düna aldım Nitro'yu ve dün talepte bulundum hiç de bir ozelligi kullanmadim ederler değil mi?
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.