Dolap Ürün İadesi

memorishy

Decapat
Katılım
24 Mayıs 2020
Mesajlar
1.817
Makaleler
16
Çözümler
14
Yer
Giuseppe Meazza
Merhabalar, dolapta sadece "W" tuşunun bozuk olduğu söylenen Razer Black Widow Ultimate 2014 siparişi verdim. 230 TL gibi bir ücret karşılığında.

Ürün geldi. Ürünü taktıktan sonra şok oldum. Klavye testine soktum ve 10-11 tane tuş çalışıyor sadece. Gerisi yok!
Bunun yüzünden iade talebi oluşturdum ve satıcı itiraz etti. Ben de mailden aynen bu bilgileri aktardım Dolap'a.
Sizce ürünün iade talebi kabul edilir mi?

Merhabalar,
Ürünü iade ettim fakat satıcı iade talebime itiraz etti. Ben de görüntülü bir şekilde tuşların çalışmadığını size göstereceğim. İtiraz bölümünde video atılamadığı için buradan yüklemek zorunda kaldım.

Ürünün tuş testi videosu:

Bu da ürünü aldığımda eğer herhangi bir hasar varsa diye tutanak tutmak için çektiğim video. Görüldüğü gibi hasar yok. Ürün düpedüz bozuk gönderilmiş efendim.

Adil bir karar vereceğinizi umuyorum.
Teşekkürler dolap.

İlanda belirtilen şeyler.

1635417376726.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Monterey

Kilopat
Katılım
6 Kasım 2019
Mesajlar
5.395
Makaleler
54
Çözümler
65
Yer
🌍
Üzerine düşün ve bu iadeyi alın. İnsanları aptal yerine koymak cidden haksızlık. Olay büyürse THH’ye başvurun.
 
KS
KS
memorishy

memorishy

Decapat
Katılım
24 Mayıs 2020
Mesajlar
1.817
Makaleler
16
Çözümler
14
Yer
Giuseppe Meazza
Herkes yalan söyler oldu. Maşallah ya. Dolap ne yapabilir bilmiyorum da, neden arızalı ürün aldınız o da ayrı konu?!
W tuşu bozuk olan klavye neden alınır ki bilemedim. Umarım iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Switch'ini değiştirir en kötü yoluma devam ederim dedim. Oyun oynamadığım için önemli değil dedim. En kötü soldaki multimedya tuşlarından birine atarım diye düşündüm..
Kabul edilir, ürünün açıklamasında yazılmış olan sorunlar dışında herhangi bir sorun çıkarsa alıcı haklı bulunuyor.
Hocam kanıtları mailden yolladım da sorun olur mu acaba?
Satıcı arkadaş direkt suya sokup çıkarmış galiba klavyeyi :D Bu kadar tuş nasıl bozulmuş ya hu?
Ben de anlamadım :) Whatsapp üzerinden bana diyor ki: "Bir şey mi döktünüz üzerine?"
Döksem gider sabunlu su falan dökerim aşırı pisti klavye.
 
Yukarı