DSL bağlantısı çok sık kesiliyor

ahmethts16 dedi:

Bence komple internetini değiştir ve iyi bir modem al. Görünüşe göre hızın da kötü durunda.

Genişletmek için tıkla...

Bloodmoon726 dedi:

Şu anda Türk Telekom var. Altyapı olarak yalnızca 13 Mbps ADSL destekleniyor ve altyapının desteklediği en yüksek paketi kullanıyorum. Neye değiştirebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Bloodmoon726 dedi:

Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum sorun neden kaynaklanıyor? Anlamadım bir ara evden 2-3 haftası arası süre ile ayrılmıştım o süre zarfında modem kapalıydı belki dinlenmesi gerekiyordur diye düşünmüştüm fakat 1 saat içinde 8-10 defa kesiliyor müşteri desteği de anca modeminizi yeniden başlatın falan diyorlar birkaç kez sıfırlamıştım yine sorun devam ediyor. Hat değerleri gibi şeylerden anlamıyorum DSL menüsünde istatistikleri ise böyledir.
Eki Görüntüle 2315278
Müşteri desteğini bir daha aramadan önce yapabileceğim bir şey var mı?

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Hızınızda bir düşüklük oldu mu yoksa hep mi 6-7 Mbps hızınız mevcuttu? Hat zayıflamanız çok fazla. Binadan modeme gelen kablolarda ek varsa eğer yeni kablo çekebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bloodmoon726 dedi:

Hız genel olarak düşüyordu fakat çok sık olmazdı fakat son zamanlarda çok sık düşmeye başladı. Kablolar hakkında da bilgim yok uğraşmak istemiyorum tabii tek çözüm yolu değilse.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Eğer portunuzda bir problem yoksa bu sorunun iki çözümü var. Birincisi hızınızı düşürtmek, ikincisi kablo yenilemek. Tercih sizin.

Genişletmek için tıkla...