Durduk yere İstanbulkart usülsüz basış mesajı geldi

Katılım
12 Kasım 2015
Mesajlar
1.369
Makaleler
1
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Okuldan döndükten birkaç saat sonra istanbulkart'tan görseldeki gibi bir mesaj gönderdi. Uygulamasından yapılan geçişlere baktım ve tamamı benim yaptığım geçişler. Göz ardı edince bir şey olur mu yoksa bildirmek veya bir işlem falan yapmak gerekiyor mu?
 
Kartını ve mobilden QR ödemeli geçiş yapmışsındır. Aynı zamanda bunları sen ve başka biri kullanmış olmalı. Benim yapan arkadaşlarım vardı. Öğrenci kartını biri QR ödemesini diğeri kullanıyordu.
 
Aynı mesajı geçtiğimiz haftalarda bende aldım. Usulsüz bir işlem yapmadığım halde. Ardından ıbb çözüm masasını arayıp talepte bulundum böyle bir şeyin olmadığını söyleyerek.

Ardından 'incelemeler' sonucu yaptığım tespit edilmiş ve tekrarlanması halinde kartın kapatılacağını söylüyorlar.

Gelen inceleme sonucunu da ekliyorum. Talep oluşturursanız büyük ihtimal sizde aynı cevabı alırsınız.
 

Dosya Ekleri

  • 1-54673631760 (1).jpg
    80 KB · Görüntüleme: 2.827
Yapılan geçişlere baktım aynı vakitlerde geçiş yok. Mobilden de hiç geçiş yapmadım hep fiziksel kart ile. Kartımı da kimseye vermedim veya kimsenin yerine basmadım anlamış değilim.
Ekran görüntüsü hangi uygulamadan? Bulamadım da uygulamayı.
 
İmamoğlu'na tatil parası gerekiyor. 3-5 demeden atalım bir şeyler.
 


Ekran görüntüsü bana SMS olarak gönderilen sonuçta ki görüntü, herhangi bir uygulamadan açmadım kayıtı 153'ü arayarak talepte bulunmuştum.
 
İfadeler: MTN
1 hafta önce aynı durumu yaşadım. 153'ü arayarak durumu belirtin, hemen adınıza kayıt açıyorlar ve talebiniz iletiliyor. Benim ki 1 haftada sonuçlandı.
 
Yazıklar olsun diyorum. Durum sonuçlandı ve aynı mesajı attılar. Suçsuz yere suçlu ilan edildim. Kanıtı görmek istedim başkasının bastığına dair fakat gösteremiyorlarmış...
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…