Erfolglos Eirene
Hectopat
- Katılım
- 19 Aralık 2020
- Mesajlar
- 294
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar bende XFX RX 570 8 GB ekran kartı vardı arızalandı ve servise gönderdim (oksit bilişim) servisten bana sormadan değişim kararı çıktı ben ürünümün şimdiki fiyatı ile aldığım zamanki fiyatı arasında fiyat farkı olduğundan dolayı değişmesini istediğimi belirttim bana değişim için aldığınız firmayı arayın dediler aldığım yeri aradım onlar açana kadar fiyat iadesi mi ne yapmışlar aldığım yer en sonunda açtı bizde ekran kartı yok değişimi servis yapar oradan fiyat iadesi kararı çıktıysa yapacak bir şey yok dediler sonra tekrar servisi aradım bu sefer de ücret iadeniz yapılmıştır bu yüzden ve ayrıca elimizde ekran kartı olmadığından değişimi yapamayız aldığınız firmayı arayın dediler. Böyle suçu birbirlerine atıp durdular her yerde şikayet açıp durdum N11 de değişimi servis yapmalı ancak aldığınız ürün elektronik olduğundan dolayı biz fazla bir şey yapamıyoruz dediler. Şimdi THH'ye başvurdum o da 6 ay ile 1 yıl arası sonuçlanıyormuş sizce beni haklı görürler mi haklı görürlerse değişimi kim nasıl yapacak? Bir de böyle tecrübeleriniz varsa paylaşırsanız sevinirim.
