emrenogay
Hectopat
- Katılım
- 19 Mart 2020
- Mesajlar
- 142
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Yazılım
Merhaba, popüler olan turuncu e-ticaret sitesinden bir elektronik scooter aldım. Ürünün düz yolda 60-70km menzili olduğu yazıyordu ancak tek şarjla 35km yaptı bu sebeple iade ettim. İadem reddedildi, turunucu sitenin canlı desteği satıcıyı destekledi ve iademi kabul etmedi. Bu noktada haklarım nelerdir? Sonuçta ben düz yolda 60-70 km gidebilecek bir ürün için ödeme yaptım ve taahhüt edilen değerin çok altında kaldı. Yanıltıcı bir şey değil midir bu?
Tarafıma iade edilecek ürünü kargodan teslim almayıp tüketici hakem heyetine başvursam ne çıkar?
Tarafıma iade edilecek ürünü kargodan teslim almayıp tüketici hakem heyetine başvursam ne çıkar?