Epic Games Launcher siyah ekranda kalıyor

Merhabalar. Herkese iyi haftalar. Uzun zamandır Epic Games Launcher'a girdiğimde aşağıdaki ekte gördüğünüz gibi "siyah ekran" hatası yaşıyorum. Hiçbir şekilde kütüphane, arkadaşlar, mağaza vesaire gözükmüyor. Uygulamayı birkaç kere tamamen silip tekrar yükledim ancak siyah ekran hatası hiçbir şekilde düzelmedi. Launcher'a girdiğimde hep böyle siyah kalıyor bir süre sonra da uygulama donuyor. Sorun gidericiyi denedim düzelmedi, Epic Games desteğe yazdım oradan da herhangi bir yardım gelmedi. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim, şimdiden teşekkürler.