Merhabalar,
Epic Games uzerinden ilk defa oyun iade ettim. İade kac gun sonra hesabima yatmis olur? Aldigim karti kaydetmemistim bu bir sorun teskil eder mi? (Iade edilecek karti gorebiliyorum). Direkt karta mi yatiyor yoksa Steam cuzdani gibi magazaya mi isleniyor?
Destek ile konuşursanız en fazla bir haftaya kadar Epic Games yanıt verir ve bankaya göre 1-8 gün arasında hesabınıza/kartınıza geçer. Self servis ile iade anında onaylanıyor ve gerisi bankaya kalıyor.
Self servis ile iade alırsanız 1-8 gün, destek ekibiyle konuşursanız en fazla 2 hafta. Self servis yanıt bekletmiyorken destek ekibi 1 haftaya kadar bekletebiliyor. Gerisi bankanızın sorumluluğu.
Destek ile konuşursanız en fazla bir haftaya kadar Epic Games yanıt verir ve bankaya göre 1-8 gün arasında hesabınıza/kartınıza geçer. Self servis ile iade anında onaylanıyor ve gerisi bankaya kalıyor.
Epic Games onayından sonra 7-8 gün sürmüştü yatması. Eklemek istedim.
@Blorse Ticket atmıştım. Mail yoluyla hızlıca döndüler. Türkçe iletişime geçiyorlar zaten. Sonrasında onaylandı ve yaklaşık 1 hafta sonra iade tamamlandı.
Epic Games onayından sonra 7-8 gün sürmüştü yatması. Eklemek istedim.
@Blorse ticket atmıştım. Mail yoluyla hızlıca döndüler. Türkçe iletişime geçiyorlar zaten. Sonrasında onaylandı ve yaklaşık 1 hafta sonra iade tamamlandı.
Destek ile konuşursanız en fazla bir haftaya kadar Epic Games yanıt verir ve bankaya göre 1-8 gün arasında hesabınıza/kartınıza geçer. Self servis ile iade anında onaylanıyor ve gerisi bankaya kalıyor.
Self servis ile iade alırsanız 1-8 gün, destek ekibiyle konuşursanız en fazla 2 hafta. Self servis yanıt bekletmiyorken destek ekibi 1 haftaya kadar bekletebiliyor. Gerisi bankanızın sorumluluğu.