Eski numaranın kayıtlı olduğu 2FA doğrulaması aktif Google hesabına erişilmiyor

EYPHR

Hectopat
Katılım
12 Nisan 2020
Mesajlar
142
Çözümler
1
Yer
Eskişehir
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, Trendyol, YouTube, Discord, Hepsiburada ve onun gibi sitelerde ismini kullanarak hesap açtığım mail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Dün gece YouTube hesabımdan kısa süreli olarak çıkış yapıp tekrar giriş yapacaktım fakat YouTube hesabımdan oturumu kapat dediğim zaman sadece bilgisayarım değil bu Google hesabına bağlı olan bütün aygıtlarım (Android ile iOS) hesaptan çıkış yaptı otomatik olarak. Sadece bilgisayardan çıkış yapmak istememe rağmen bütün aygıtlardan çıkış yapmasına takılmıyorum. Asıl sorun o Google hesabımın içerisinde 2 faktörlü doğrulama vardı ve bu doğrulama telefon numarasıylaydı. O Google hesabımdaki telefon numarası ise eski numaramdı ve yeni numaram ile değiştirmeyi unutmuştum bu yüzden hesabıma her giriş yapmaya kalkıştığımda eski numarama kullanılmamasına rağmen sürekli olarak SMS kodu gönderiyor. Eski numaram Türk Telekom tarafından sağlanıyordu, herhangi bir Türk Telekom bayisine gidip durumumu anlatıp kod gönderilen eski numarama bakıp bakamayacağımı sorsam bu konuda yardımcı olabilirler mi? Telefon numarasını başka bir telefondan veya adına bir SIM kart çıkartılıp oradan kodu öğrenebilmemi sağlayabilirler mi? Not: Eski numaram şu anda kimse tarafından kullanılmıyor SMS attığımızda mesaj gitmiyor WhatsApp'dan kontrol ettiğimizde numaranın WhatsApp'da kayıtlı olmadığını görüyoruz. Kısaca numarayı henüz kimse edinmemiş.
 
Merhaba, Trendyol, YouTube, Discord, Hepsiburada ve onun gibi sitelerde ismini kullanarak hesap açtığım mail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Dün gece YouTube hesabımdan kısa süreli olarak çıkış yapıp tekrar giriş yapacaktım fakat YouTube hesabımdan oturumu kapat dediğim zaman sadece bilgisayarım değil bu Google hesabına bağlı olan bütün aygıtlarım (Android ile iOS) hesaptan çıkış yaptı otomatik olarak. Sadece bilgisayardan çıkış yapmak istememe rağmen bütün aygıtlardan çıkış yapmasına takılmıyorum. Asıl sorun o Google hesabımın içerisinde 2 faktörlü doğrulama vardı ve bu doğrulama telefon numarasıylaydı. O Google hesabımdaki telefon numarası ise eski numaramdı ve yeni numaram ile değiştirmeyi unutmuştum bu yüzden hesabıma her giriş yapmaya kalkıştığımda eski numarama kullanılmamasına rağmen sürekli olarak SMS kodu gönderiyor. Eski numaram Türk Telekom tarafından sağlanıyordu, herhangi bir Türk Telekom bayisine gidip durumumu anlatıp kod gönderilen eski numarama bakıp bakamayacağımı sorsam bu konuda yardımcı olabilirler mi? Telefon numarasını başka bir telefondan veya adına bir SIM kart çıkartılıp oradan kodu öğrenebilmemi sağlayabilirler mi? Not: Eski numaram şu anda kimse tarafından kullanılmıyor SMS attığımızda mesaj gitmiyor WhatsApp'dan kontrol ettiğimizde numaranın WhatsApp'da kayıtlı olmadığını görüyoruz. Kısaca numarayı henüz kimse edinmemiş.

Şansını deneyebilirsin fakat büyük ihtimalle baktırmazlar. Google desteğe mail atıp durumu belirtip yardım isteyebilirsin.
Ayrıca nerede oturuyorsunuz? İsterseniz hattınızı satın alıp size yardımcı olabilirim. (2. bir hatta ihtiyacım var)
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı